核定機關：行政院主計處 核定文號：處普三字第0980002060號 有效期間：民國98年9月15日止
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97年圖書出版產業調查 連鎖書店/單一書店調查表
調查資料標準日：97年12月31日
回卷期間：請於民國98年9月15日前寄出
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敬請務必轉交貴書店店長、經理、書店負責人或同等級以上相關人員填寫 貴書店您好! 為瞭解國內圖書出版產業最新產業趨勢、經營現況及所面臨之瓶頸，以作為政府未來推動圖書出版產業發展之依據，並提供業者對於國內圖書出版市場現況有更深入認識的機會，行政院新聞局特委託全國意向顧問股份有限公司執行「97年圖書出版產業調查」。完整、即時的圖書出版產業分析報告，為新聞局擬定相關政策之重要參據；亦可提供圖書出版業者在面對知識產業的國際競爭壓力下，了解趨勢、謀求因應之道，進而提升國際競爭能力！ 本問卷請由 貴社（公司）之經營管理、財務、行銷或其他相關部門主管協助填寫。我們瞭解問卷中的資料是 貴社（公司）的最高機密，問卷中所有填答內容僅用於本次專案之統計分析，所有訊息均將彙整後以統計數字形式呈現，絕不將個別資料洩漏給他人，敬請放心作答。行政院新聞局及受委託執行單位將保證善盡保密之責！填答過程中如有任何疑問，請電洽受託單位「全國意向顧問股份有限公司」（02）2781-8181分機553或陳慶宜小姐，我們必竭盡所能為您解答。再次感謝您的協助，您的寶貴意見對我們非常重要，再次感謝您！敬祝 商祺 指導單位：行政院新聞局 執行單位：全國意向顧問股份有限公司 |
說明：
1.本專案為蒐集97年度圖書出版通路產業之經營概況及需協助事項，下列題目除另有說明與96年度之比較外，請以�貴書店97年度各項狀況作答。
2.本調查所提之【圖書】指有申請ISBN碼的各式書籍，但不包含雜誌、期刊、報紙；【金額】請以新台幣計算。
3.本問卷調查結果僅以產業整體狀況呈現，不會揭露個別公司的資料，請放心作答。
公司基本資料及您個人相關聯絡資料
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公司中文名稱： |
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Q1-1. 請問 貴書店民國97年是否有銷售圖書（不包含雜誌、期刊、報紙）？
Q1-2. 請問 貴書店97年的圖書銷售金額，是否佔97年全部營業額的30%(含)以上？（不包含雜誌、期刊、報紙）
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(1)大於30%à續答Q1-3 |
(2)小於30%à結束訪問（量販店除外） |
結束訪問：由於本次訪問調查是針對97年圖書銷售金額佔97年全部營業額的30%(含)以上的書店業者（量販店除外，量販店需進行訪問），因此我們的訪問到此結束，謝謝您接受我們的訪問。【訪問到此結束，非合格受訪者】
Q1-3. 目前書店的經營型態概分為幾類：
(A)單一書店：實體店數只有1家或2家，或是雖然有3家以上，但是沒有統一的總管理處
(B)連鎖書店：實體店數在3家以上，並且有統一的總管理處
(C)量販店：綜合性大賣場
(D)網路書店：在網路平台銷售圖書者，包括自行經營，或是在其他現有的網路平台開店銷售
請問 貴書店屬於何種類型的書店？
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若 貴公司有成立網路書店，網路書店是在民國________年成立。 |
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註1.各分店為同一總管理處或負責人者，屬於連鎖書店，請由總管理處統一填寫一份問卷。
註2.各分店不同總管理處或負責人者，各分店視為不同單一書店，請各別（不同問卷）填寫。
註3.同一集團有不同品牌書店或連鎖書店者，請分開（不同問卷）填寫。
註4.量販店請由總管理處統一填寫，請針對由 貴公司自行設置的圖書部門回答，不須包含外部進駐的書店。
※ 以下題目，共分為六個題目區，請 貴書店根據Q1-3選擇本身的性質填寫，然若有多重性質，則皆要填寫：
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共同題目區A：所有業者均須填寫。（P2~5） |
量販店題目區：量販店填寫。（P10） |
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實體書店題目區：單一、連鎖、量販店填寫。（P5~8） |
網路書店題目區：網路書店填寫。（P11~12） |
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一般書店題目區：單一、連鎖、網路書店填寫。（P8~10） |
共同題目區B：所有業者均須填寫。（P12~14） |
共同題目區A【所有業者均須填寫】
Q2-1. 請問 貴書店於民國___________年成立（量販店請填寫第一次成立圖書部門之時間）
Q2-2. 請問 貴書店是否為集團成員（相關企業、分公司、母子公司）？
Q2-3. 請問 貴書店的營業性質為何？
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(2)有限公司 |
(3)獨資 |
(4)非營利組織 |
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(5)其他，請說明________________________________________________________________________________ |
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Q2-4. 請問 貴書店登記資本額或設立金額？新台幣____________萬元
Q2-5. 請問 貴書店目前是否有會員制度？ (請單選)
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Q2-6. 請問 貴書店是否提供其他附加服務？ (可複選)
Q2-7. 請問 貴書店在圖書產業中，除了在圖書零售端經營外，有沒有兼營或成立相關企業從事「圖書中、上游產業」？如果有，請問是兼營哪些類別？
Q2-8. 請問 貴書店目前是否有販賣中國大陸的圖書(簡體中文)？
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(1)沒有 |
(2)有 |
Q2-9. 請問 貴書店97年是否有販售外文書籍？
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(1)沒有 |
(2)有，外文圖書銷售金額佔整體圖書銷售金額比例約__________________% |
Q2-10. 請問在 貴書店在平日與假日的圖書總銷售營業額比例為多少？
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平日_______________%+ |
假日_______________%= |
100% |
Q2-11. 請問除了平日、假日的差異外，貴書店在97年有哪些時機點，銷售狀況特別好？（可複選）
Q2-12. 整體而言，請問 貴書店消費者平均每次圖書消費金額約多少？（不含雜誌、CD及文具） (請單選)（量販店請填寫有購書者的平均單次金額）
Q2-13. 整體而言，請問 貴書店97年整體總營業額約多少？ (請單選)(不及萬的單位，請以四捨五入計算)
Q2-14. 請問圖書銷售金額，占 貴公司全部營業額的百分比為？____________%
Q2-15. 請問97年 貴公司的總行銷費用中，屬於圖書推廣部份的比例約為？____________%
Q2-16. 請問 貴書店97年圖書類營收狀況，比96年好，或比96年差？
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(1)比96年好，約成長___________%，成長原因：_____________________________________________________ |
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(2)比96年差，約衰退___________%，衰退原因：_____________________________________________________ |
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Q2-17. 請問 貴書店是否有提供信用卡付費方式？ (請單選)
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(1)沒有 |
(2)有，消費者刷卡付費比率為____________% |
Q2-18. 請問 貴書店97年中，哪一種折數（含未打折）圖書販賣的最好？
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(1)___________折的圖書賣最好 |
(2)未打折 |
Q2-19. 請問 貴書店目前是否有利用電腦管理圖書的進銷存(電腦化)？
Q2-20. 不論是否導入電腦化作業，請問 貴書店期望理想的電腦化作業能為書店帶來哪些幫助？解決哪些問題？
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Q2-21. 對於書店電腦化作業，請問 貴書店希望獲得哪些協助？ (可複選)
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(1)書店專業資訊系統廠商資料 |
(2)書店經營管理專家顧問指導 |
(3)書店一般員工訓練課程 |
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(4)書店店長訓練課程 |
(5)書店經營者訓練課程 |
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(6)其他，請說明_______________________________________________________________________________ |
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Q2-22. 請問，貴書店在97年有沒有舉辦過讀者活動？
Q2-23. 請問 貴書店是否會定期或不定期舉辦任何活動或宣傳，與讀者保持互動？（例如有主題的折扣活動、演講、簽名會等）(可複選)
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Q2-24. 請問，貴書店舉辦過的讀者活動哪些類型較具成效？ (可複選)
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(1)有主題的折扣活動 |
(2)新書發表會 |
(3)讀書會俱樂部 |
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(4)作者/影歌星簽名會 |
(5)研討會/座談會/演講 |
(6)主題活動（如週年慶、特殊節日等） |
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(7)展覽 |
(8)其他，請說明_______________________________________________________ |
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Q2-25. 請問，貴書店在97年總行銷費用（包含廣告）為____________萬元
Q2-26. 請問，貴書店認為目前的主要競爭對手為(可複選)
Q2-27. 請問 貴書店圖書的平均退書率(將圖書退給出版社、經銷商)？
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平均退書率 |
最高退書率 |
最高退書率 為何種類的書 |
最低退書率 |
最低退書率 為何種類的書 |
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% |
% |
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% |
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Q2-28. 請問 貴書店是否會給出版社、經銷商出版策略上的建議？
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(1)沒有 |
(2)有 |
實體書店題目區【單一、連鎖、量販店填寫】
Q3-1. 請問 貴書店在97年有幾家分店？(全臺灣地區含離島)（量販店請填寫有圖書部門之分店家數）：_________家
Q3-2. 與96年相較，請問 貴書店在97年增加或減少的分店家數有幾家？（量販店請填寫有圖書部門之分店家數）
Q3-3. 請問 貴書店旗下這些分店是否擁有同一個總管理處(同一個人負責)？
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(1)是，同一個總管理處 |
(2)不是，不同總管理處/負責人 |
Q3-4. 請問97年12月底 貴書店在各縣市的分店家數？（量販店請填寫有圖書部門之分店家數）
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北部地區 |
臺北市 |
家 |
臺北縣 |
家 |
基隆市 |
家 |
桃園縣 |
家 |
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新竹縣 |
家 |
新竹市 |
家 |
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中部地區 |
苗栗縣 |
家 |
臺中縣 |
家 |
臺中市 |
家 |
彰化縣 |
家 |
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雲林縣 |
家 |
南投縣 |
家 |
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南部地區 |
嘉義縣 |
家 |
嘉義市 |
家 |
臺南縣 |
家 |
臺南市 |
家 |
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高雄市 |
家 |
高雄縣 |
家 |
屏東縣 |
家 |
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東部地區 |
宜蘭縣 |
家 |
花蓮縣 |
家 |
臺東縣 |
家 |
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離島地區 |
金門縣 |
家 |
連江縣 |
家 |
澎湖縣 |
家 |
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Q3-5. 就以銷售圖書類別而言， 貴書店各分店是否分別屬於某類圖書的專賣店？(可複選)
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(12)漫畫專賣店 |
(13)考試用書、教科書專賣店 |
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(14)電腦書籍專賣店 |
(15)小說、漫畫書專賣店 |
(16)童書專賣店 |
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(17)中醫書籍專賣店 |
(18)女性主題書店 |
(19)建築、科技類專賣店 |
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(110)外文書籍專賣店 |
(111)音樂類圖書專賣店 |
(112)休閒旅遊圖書專賣店 |
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(113)二手書店 |
(114)人文書籍專賣店 |
(115)社會書籍專賣店 |
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(116)簡體中文書專賣店 |
(117)其他，請說明__________________________________________ |
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Q3-6. 請問 貴書店各分店店面所在地點區域屬性及家數？ (可複選) （量販店請填寫有圖書部門之分店家數）
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家 |
(2)住宅社區： |
家 |
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(3)辦公大樓區： |
家 |
(4)車站商圈： |
家 |
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(5)商業區(百貨公司、商店林立區域等)： |
家 |
(6)工業區： |
家 |
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(7)醫院內商圈： |
家 |
(8)混合區(住商混合、住辦混合等)： |
家 |
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(9)其他，請說明______________________： |
家 |
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Q3-7. 請問 貴書店各分店店面的擁有方式及家數？ (可複選)
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(1)租賃à續問Q3-8： |
家 |
(2)自有à跳答Q3-9： |
家 |
Q3-8. 【分店店面有租賃者請回答本題】請問 貴書店各分店97年的租金與96 年比較是否有變動？(如果有)是變便宜或變貴？(可複選)
Q3-9. 請問 貴書店每天開始營業的時間(請用24小時制)？
Q3-10. 請問 貴書店每天營業幾小時？ 平均營業時間：____________小時
Q3-11. 請問 貴書店各分店的總營業面積及家數？(可複選)(不及1 坪，請四捨五入) （量販店請填寫圖書部門之營業面積，含雜誌，不含CD、電腦週邊及文具）
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家 |
(2)超過10坪至20坪(含) |
家 |
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(3)超過20坪至30坪(含) |
家 |
(4)超過30坪至40坪(含) |
家 |
|
(5)超過40坪至50坪(含) |
家 |
(6)超過50坪至80坪(含) |
家 |
|
(7)超過80坪至100坪(含) |
家 |
(8)超過100坪至150坪(含) |
家 |
|
(9)超過150坪至200坪(含) |
家 |
(10)超過200坪至250坪(含) |
家 |
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(11)超過250坪至300坪(含) |
家 |
(12)超過300坪至350坪(含) |
家 |
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(13)超過350坪 |
家 |
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Q3-12. 整體而言，請問 貴書店在97年各類圖書陳列空間及銷售比例？(可複選，如無法依本研究分類，您可以直接附上 貴書店之相關報表裝訂於問卷後)
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圖書類別 |
陳列空間比例 |
圖書銷售比例 |
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1.總類（含目錄學、圖書館學、國學、群經、百科全書、叢書等及其他等） |
% |
% |
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2.哲學類（含哲學、論理學、美學、倫理學） |
% |
% |
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3.宗教類（含各種宗教、神話、命理、占星等） |
% |
% |
|
4.自然科學（含數學、天文、物理、化學、地質、生物、動物、植物等） |
% |
% |
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5.應用科學類（含農業、工程、礦冶、化學工藝、製造等） |
% |
% |
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6.社會科學類（含統計、教育、禮俗、軍事、體育、新聞學等） |
% |
% |
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7.史地類（含我國及世界各地之史地資料、傳記、考古等） |
% |
% |
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8.語言類（含語言學及世界各國語言學習讀本等） |
% |
% |
|
9.兒童讀書（含遊戲書、習作本等） |
% |
% |
|
10.藝術（含音樂、建築、雕塑、書畫、攝影、美工、技藝、戲劇等） |
% |
% |
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11.電腦資訊科學 |
% |
% |
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12.文學（含文學史、文學評論） |
% |
% |
|
13.小說 |
% |
% |
|
14.散文(含詩、劇本) |
% |
% |
|
15.字典工具書 |
% |
% |
|
16.教科書 |
% |
% |
|
17.考試用書（含升學、就業與自修等參考書） |
% |
% |
|
18.商業(含工商企管財經相關用書) |
% |
% |
|
19.漫畫書 |
% |
% |
|
20.心理勵志 |
% |
% |
|
21.休閒旅遊 |
% |
% |
|
22.醫學家政(醫學、保健、家事、食品營養、食譜) |
% |
% |
|
23.電子書 |
% |
% |
|
24.政府出版品 |
% |
% |
|
總計 |
100% |
100% |
Q3-13. 請問 貴書店（分公司）目前是否兼營網路書店？（單選）
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(1)目前沒有，但有在籌備成立網路書店 |
(2)目前沒有，但有考慮成立網路書店 |
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(3)目前沒有，也沒有此計畫 |
(4)以前曾經成立，目前已不營業 |
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(5)目前有網路書店（包括自行成立或在其他網路平台開店） |
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Q3-14. 請問 貴書店平均每家分店陳列圖書總冊數為？____________冊
Q3-15. 請問 貴書店除了架上的圖書外，是否還有其他庫存？
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(1)有，平均庫存率為___________% |
(2)沒有 |
Q3-16. 請問 貴書店是否有意願申請成為國民旅遊卡特約商店？
Q3-17. 請問 貴書店申請成為國民旅遊卡特約商店後，對銷售有無幫助？
一般書店題目區【單一、連鎖、網路書店填寫】
Q4-1. 請問 貴書店及各分店，除了圖書外，還有兼賣哪些商品？（可複選）
Q4-2. 【網路書店不需填寫】請問，就以書店提供的功能或服務而言，貴書店各分店書店類型及家數？ (可複選)
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(1)一般書店 |
家 |
(2)量販店附屬書店 |
家 |
|
(3)複合書店 |
家 |
(4)其他，請說明_______________________________ |
家 |
註：1.複合書店：指附加經營咖啡廳、簡餐、藝品或服飾等非文具圖書商品之書店。2.非屬選項內之類型，請勾選其他，並註明屬性。
Q4-3. 【網路書店不需填寫】整體而言，請問 貴書店各分店賣場規劃有哪些種類及所占面積比例及銷售比例為何？（如無法依本研究分類，可直接附上 貴書店平面規劃圖裝訂於問卷後）
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規劃區類別 |
面積比例(坪數比例) |
銷售比例 |
|
(1)新書展售區 |
% |
% |
|
(2)排行榜暢書展售區 |
% |
% |
|
(3)一般書籍展售區 |
% |
% |
|
(4)雜誌展售區 |
% |
% |
|
(5)文具展售禮品 |
% |
% |
|
(6)錄影、音帶、CD、VCD、DVD展售區 |
% |
% |
|
(7)電腦週邊展售區 |
% |
% |
|
(8)餐飲區 |
% |
% |
|
(9)櫥窗及海報展示區 |
% |
% |
|
(10)後場庫存/作業區 |
% |
|
|
(11)其他 |
% |
|
|
總計 |
100% |
100% |
Q4-4. 【有新書展示區業者請回答本題，包括網路書店】請問 貴書店決定新書展示平台擺放書種的考慮因素？(可複選)
|
(1)營業員告知 |
(2)新書配貨量大 |
(3)過去出版社經驗 |
(4)同業訊息 |
|
(5)報章雜誌 |
(6)過去市場經驗判斷 |
(7)促銷活動配合 |
(8)經銷商推薦 |
|
(9)書籍暢銷後調整 |
(10)其他，請說明__________ |
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Q4-5. 請問 貴書店正、兼職員工分佈狀況？(正職、兼職占比合計需等於100%)
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公司整體總人數 |
正職員工占比 |
兼職員工占比 |
|
人 |
% |
% |
Q4-6. 請問 貴書店在97年及未來二年的人力需求增減幅度有多少？
Q4-7. 請問 貴書店正職員工平均年資大約為____________年(可填至小數點1位)
Q4-8. 請問 貴書店對新進員工是否有教育訓練？
Q4-9. 貴書店對全體員工進行教育訓練時，是否有遇到困擾？如果有，請問遇到的困擾為何？(可複選)
Q4-10. 請問 貴書店未來3年，是否會朝下列方向發展？(可複選)
Q4-11. 請問 貴書店目前是否有對大陸地區進行投資？
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(1)沒有à跳答Q4-14 |
(2)有 |
Q4-12. 請問 貴書店目前，以哪些方式對大陸投資？(可複選)
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圖書相關投資：_____________________________________________________________ |
|
|
非圖書相關投資：___________________________________________________________ |
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Q4-13. 請問 貴書店目前在大陸投資金額為何？（歷年累計）
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(1)20萬(含)元及以下 |
(2)超過20萬至40萬(含)元 |
(3)超過40萬至60萬(含)元 |
|
(4)超過60萬至80萬(含)元 |
(5)超過80萬至100萬(含)元 |
(6)超過100萬至200萬(含)元 |
|
(7)超過200萬至300萬(含)元 |
(8)超過300萬至400萬(含) |
(9)超過400萬至500萬(含)元 |
|
(10)超過500萬至1千萬(含)元 |
(11)超過1千萬至5千萬(含)元 |
(12)超過5千萬至1億(含)元 |
|
(13)超過1億至10億(含)元 |
(14)超過10億元 |
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Q4-14. 請問 貴書店未來3 年是否有對大陸地區進行投資計畫？（若目前已投資，未來還會持續投資嗎？
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(1)沒有à結束本題目區 |
(2)有 |
Q4-15. 請問 貴書店計畫在未來3 年，以哪些方式對大陸投資？(可複選)）
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(1)圖書出版(含版權) |
|
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(2)銷售業務(含各通路及書店經營) |
|
|
(3)其他，請說明： |
圖書相關投資：_____________________________________________________________ |
|
非圖書相關投資：___________________________________________________________ |
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Q4-16. 請問 貴書店計劃在未來3 年在大陸投資金額為何？
|
(1)20萬(含)元及以下 |
(2)超過20萬至40萬(含)元 |
|
|
(6)超過100萬至200萬(含)元 |
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(7)超過200萬至300萬(含)元 |
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(11)超過1千萬至5千萬(含)元 |
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量販店題目區【量販店填寫】
Q5-1. 整體而言，請問 貴書店各分店賣場規劃有哪些種類及所占面積比例及銷售比例為何？ (如無法依本研究分類，可直接附上 貴書店平面規劃圖裝訂於問卷後)
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規劃區類別 |
面積比例(坪數比例) |
銷售比例 |
|
(1)新書展售區 |
% |
% |
|
(2)排行榜暢書展售區 |
% |
% |
|
(3)一般書籍展售區 |
% |
% |
|
(4)雜誌展售區 |
% |
% |
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總計 |
100% |
100% |
Q5-2. 【有新書展示區業者請回答本題】)請問 貴書店決定新書展示平台擺放書種的考慮因素？ (可複選)
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(1)營業員告知 |
(2)新書配貨量大 |
(3)過去出版社經驗 |
(4)同業訊息 |
|
(5)報章雜誌 |
(6)過去市場經驗判斷 |
(7)促銷活動配合 |
(8)經銷商推薦 |
|
(9)書籍暢銷後調整 |
(10)其他，請說明______________________________________________________ |
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網路書店題目區【網路書店填寫】
Q6-1. 請問 貴網路書店的平台管理方式為？
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(1)自行架設，公司有專門負責平台管理的人員 |
(2)外包給資訊公司架設及管理 |
Q6-2. 就以銷售圖書類別而言， 貴網路書店是否屬於某類圖書的專賣店？(可複選)
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(1)是，主要販賣圖書為： |
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(11)宗教書籍專買店 |
(12)漫畫專賣店 |
(13)考試用書、教科書專賣店 |
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(14)電腦書籍專賣店 |
(15)小說、漫畫書專賣店 |
(16)童書專賣店 |
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(17)中醫書籍專賣店 |
(18)女性主題書店 |
(19)建築、科技類專賣店 |
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(110)外文書籍專賣店 |
(111)音樂類圖書專賣店 |
(112)休閒旅遊圖書專賣店 |
|
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(113)二手書店 |
(114)人文書籍專賣店 |
(115)社會書籍專賣店 |
|
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(116)簡體中文書專賣店 |
(117)其他，請說明__________________________________________ |
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(2)不是 |
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Q6-3. 整體而言，請問 貴網路書店在97年各類圖書銷售比例？(可複選，如無法依本研究分類，您可以直接附上 貴書店之相關報表裝訂於問卷後)
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圖書類別 |
圖書銷售比例 |
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1.總類（含目錄學、圖書館學、國學、群經、百科全書、叢書等及其他等） |
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2.哲學類（含哲學、論理學、美學、倫理學） |
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3.宗教類（含各種宗教、神話、命理、占星等） |
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4.自然科學（含數學、天文、物理、化學、地質、生物、動物、植物等） |
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5.應用科學類（含農業、工程、礦冶、化學工藝、製造等） |
% |
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6.社會科學類（含統計、教育、禮俗、軍事、體育、新聞學等） |
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7.史地類（含我國及世界各地之史地資料、傳記、考古等） |
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8.語言類（含語言學及世界各國語言學習讀本等） |
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9.兒童讀書（含遊戲書、習作本等） |
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10.藝術（含音樂、建築、雕塑、書畫、攝影、美工、技藝、戲劇等） |
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11.電腦資訊科學 |
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12.文學（含文學史、文學評論） |
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13.小說 |
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14.散文(含詩、劇本) |
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15.字典工具書 |
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16.教科書 |
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17.考試用書（含升學、就業與自修等參考書） |
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18.商業(含工商企管財經相關用書) |
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19.漫畫書 |
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20.心理勵志 |
% |
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圖書類別（續前頁） |
圖書銷售比例 |
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21.休閒旅遊 |
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22.醫學家政(醫學、保健、家事、食品營養、食譜) |
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23.電子書 |
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24.政府出版品 |
% |
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總計 |
100% |
Q6-4. 請問 貴網路書店具有哪些特色？(可複選)
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(13)搜尋欲購之圖書較方便 |
(14)可買到不易購買或絕版的圖書 |
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(15)購買（預購）國外圖書較方便 |
(16)商品流行性較強 |
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(17)特定類型圖書種類豐富 |
(18)其他，請說明____________________________________ |
Q6-5. 請問在 貴網路書店，97年平日與假日的圖書總銷售營業額比例為多少？
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平日_______________%+ |
假日_______________%= |
100% |
Q6-6. 請問 貴網路書店，97年在圖書類的營業額占公司整體營業額的比例為？____________%
Q6-7. 請問在平常日哪些時段是 貴網路書店銷售較佳的時段？(至少可複選3個時段)
Q6-8. 請問在假日哪些時段是 貴書店的網路書店銷售較佳的時段？(至少可複選3個時段)
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(1)10點(含)前 |
(2)超過10點~12點(含)前 |
(3)超過12點~14點(含)前 |
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(4)超過14點~16點(含)前 |
(5)超過16~18點(含)前 |
(6)超過18點~20點(含)前 |
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(7)超過20點~22點(含)前 |
(8)超過22點~24點(含)前 |
(9)24點以後 |
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(10)差不多 |
(11)不知道，原因______________________________________________ |
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共同題目區B【所有業者均須填寫】
Q7-1. 請問 貴書店認為成功的書店經營的關鍵因素？(可複選5項)
Q7-2. 請問，您認為目前國內書店業者面臨最大的問題或困難點是什麼？
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Q7-3. 請問 貴書店對於未來3年台灣圖書行銷通路所抱持的態度為何？
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(1)樂觀，且將持續的成長，其原因 |
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(2)樂觀，但微幅成長，其原因 |
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(3)持續現況，不會有太大的變化，其原因 |
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(4)不樂觀，會有衰退的現象，其原因 |
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(5)不樂觀，且嚴重衰退，其原因 |
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(6)不清楚 |
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(7)其他，請說明 |
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Q7-4. 從96年下半年，美國次級房貸事件爆發以來，全球進入經濟不景氣的狀態，請問這一波不景氣對 貴書店的影響是？（可複選）
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(1)營業額減少 |
(2)利潤減少 |
(3)資金調度困難 |
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(5)其他負面影響，請說明________________________________________________________________________ |
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(7)有正面影響，請說明__________________________________________________________________________ |
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Q7-5. 請問，目前書籍有徵收加值營業稅而雜誌沒有，如果政府實施購書抵稅，對 貴書店在現場結帳作業會不會造成影響？
Q7-6. 請問 貴書店對於政府在稅收方面，是否有具體建議？
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Q7-7. 請問，對於目前國內書店業者的經營情形，您對政府是否有任何具體建議事項？
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財政部： |
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經濟部： |
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教育部： |
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新聞局： |
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文建會： |
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其他部會： |
Q7-8. 請問，對於目前國內書店業者的經營情形，您對圖書出版業者是否有任何具體建議事項？
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Q7-9. 感謝您協助提供寶貴的意見，最後若您對於台灣圖書行銷通路有任何看法或意見，也請您不吝提供，謝謝。
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