第六節 主要廠商與市場占有率

根據2008博客來報告所示，2008年的暢銷出版社排行榜以城邦集團的尖端為最多，共銷售286,344本圖書，其次是時報文化的206,804本，再其次是天下遠見的196,611本。

另外，依中華徵信臺灣地區大型企業排名的統計資料，圖書出版業部分，以城邦文化、聯經出版及遠流出版的營收較高，三家營收共32.35億元，占整體市場10%；在行銷通路部分，則以誠品、博客來、金石堂的營收較高。

故研究將對城邦文化、時報文化、天下遠見、聯經出版、遠流出版，以及誠品、博客來、金石堂進行主要廠商介紹。

表4-1.            2008年博客來出版社銷售量排名

名次	出版社名	2008年銷售本數
1	尖端	286,344
2	時報文化	206,804
3	天下遠見	196,611
4	商周	193,404
5	東立	180,571
6	方智	169,209
7	皇冠	160,419
8	遠流	152,239
9	臺灣角川書店	151,389
10	春天出版國際	120,621
資料來源：2008博客來報告

壹、圖書出版業

一、城邦文化事業股份有限公司

資本額：28,171萬元

核准設立日期：1996年9月19日

城邦2000年間併購麥田、貓頭鷹、馬可孛羅、商周、紅色、新手父母、臉譜及易博士等8家出版社，共同結盟成立「城邦文化出版集團」，而後2001年香港TOM.COM集團投資取得49%的股權併購成為「城邦出版控股集團」，員工人數超過1,400人，每年出書超過一千本的龐大事業體。城邦經營管理採取上下游專業分工的模式，建立多功能的營運平台，因此旗下出版社只需專心致力於選書、編書，而城邦建構的營運平台，負責行政、財務、倉儲、發行與行銷等業務。

目前城邦出版控股集團旗下包括五個主要出版集團，包括了電腦家庭出版集團、尖端出版集團、商周媒體集團、儂儂國際媒體集團、城邦文化出版集團。此外共約40個出版社分別居於各個集團下。其中圖書出版又以城邦出版集團最具規模，旗下約有30家出版社，出版類型涵蓋商業、歷史、兒童、文學、藝術、旅遊、食譜、流行資訊、醫藥、宗教等各領域。整體城邦出版集團每年新書的發行種數約在1,000種左右；另外共發行了50餘種雜誌，累計總出版書籍達一萬種以上，並有自營的書店通路、網路零售通路等，圖書銷售遍佈海內外華文市場，為目前臺灣地區最大、最具有影響力的圖書、雜誌出版集團。

為了豐富城邦出版社的出版內容，網羅網路創作人才，讓傳統出版及網路出版兩個媒體平臺得以進一步結合。2007年3月城邦取得九成股份，入主PIXNET「痞客邦」部落格網站，未來PIXNET將與城邦旗下眾多不同領域出版社合作，發展線上分眾社群，而城邦將為PIXNET會員的網路創作出版成實體圖書。

城邦從2006年開始減量出版，近三年來新書出版量已減少兩成，但營收仍持續成長。2008年第4季各行各業都受到衝擊，城邦仍持續成長，僅2008年12月微幅下滑。

城邦也已佈局海外市場，在香港與馬來西亞都設有分公司，以發行雜誌為主要業務，2008年營收均有一成成長。

【集團願景】

21世紀進入了華人世紀，即將崛起的，絕非僅止於經濟，必然也包涵文化，更何況文化創意產業，正是21世紀全球競逐的焦點。承接著華人崛起與文化創意產業興起這兩大趨勢，華人文化的歷史機遇，可謂空前。

城邦集團立足於華人世界，以雜誌與出版為源頭，以臺灣市場為基地，也必將乘此機遇走向華文市場、邁向世界舞台，並發揚於相關文化創意領域。

無可諱言，環顧當今華人文化事業機構，不僅在世界舞台尚缺一席之地，即使在華文世界中，亦少有深入人心、廣受熱愛的機構品牌。

城邦集團目前在深度內容（雜誌與圖書）文化領域中，居於臺灣市場領導地位，而臺灣正是華文世界最活躍的出版市場。在華文社會中，臺灣具有自由多元社會、成熟市場機制、中華文化傳承、西方科技跳板等諸多特質、是華人文化事業渾然天成的生產基地。以城邦集團目前在臺灣擁有的豐厚人才、品牌與經營經驗，我們深感責任重大，必須努力自我提昇，以建立文化事業在華人社會中的典範。

對照機遇、責任與優勢，加上經營團隊的企圖心與責任感，城邦集團的願景包括了：

1. 成為全方位、具規模的華人文化事業典範。

2. 成為華文世界中文化創意人才匯聚的工作樂園。

3. 成為世界知名的華人文化重要品牌。

4. 促進中華文化成為世界主流文化。

 

 

資料來源：本研究整理

圖4-1.            城邦出版控股集團組織圖

二、時報文化出版企業股份有限公司

資本額：30,458萬元

核准設立日期：1985年11月5日

時報文化出版企業股份有限公司原為中國時報旗下的出版公司。但在中時報系被旺旺控股集團入資時，時報文化並不在入資名單內，於是時報文化現已是一家獨立的出版公司，同時時報文化也仍是一家上櫃之圖書出版業者。

2006年，時報出版邁入第31個年頭。創立初期出版品種類及數量不多，經過多年來的努力開發，如今出版品包括文學、人文社科、商業、生活、科普、漫畫、趨勢、心理勵志……等，活躍於書市中，累積出版品五千多種，獲得國內外專家讀者、各種獎項的肯定，打造出無數的暢銷傳奇和重量級作者，在台灣引爆一波波的閱讀議題及風潮。時報出版以自身的出版成就，打破了出版「質」、「量」難以均衡兼顧的迷思，也以豐厚的出版質量，將「時報出版」打造成華文出版界的領導品牌之一。

此外，有鑒於台灣出版社普遍缺乏企業化營運概念、體質不穩的狀況，從1980年代開始，時報出版便計畫性地逐步進行財務及經營制度改造。1999年時報出版成為台灣及華文世界第一家股票上櫃的出版社，迄今七年來的成績證明，時報出版不僅真正成為一家財務透明化、經營制度化的出版公司，也標誌台灣出版業的一大里程碑—導入企業化營運使得出版流程更為順暢，降低營運風險及事業成本耗損，集中火力在出版計畫的落實及推動上，達到穩健成長的目標。

時報出版擅用豐厚的文化資源，與媒體結合，開闢出版宣傳的平台，引領閱讀蔚為風潮。出版品更與國際出版接軌，成績出色。時報旗下的優秀產品，都有其國際性，重要作者群囊括了海內外重要品牌作家，華文作者如：黃仁宇、余秋雨、龍應台、張大春、陳文茜、李昌鈺、王文華、戴晨志、蔡志忠、朱德庸、敖幼祥、牛爾…….；國際作家如：如丹布朗、丹尼爾高曼、理察卡爾森、賈德戴蒙、柯林頓、卡爾維諾、村上春樹、保羅柯爾賀、史景遷等等。重要的出版品更是百花齊放，從全球暢銷書：《達文西密碼》、《EQ》、《別為小事抓狂》、《挪威的森林》、《怪醫黑傑克》…….，到影響許多世代的華文創作：《蔡志忠漫畫經典》、《珍藏二十世紀》、《中國歷代經典寶庫》、《赫遜河畔談中國歷史》、《千年一嘆》……等等。時報出版近年還陸續邀請保羅柯爾賀、丹尼爾高曼、理察卡爾森、柯林頓、史景遷、吉本芭娜娜等，造成很大的轟動與影響。

有了完整的出版事業藍圖、出版計畫，時報出版未曾忽略通路市場對於書籍推廣、銷售的重要性。因此，時報出版很早便積極拓展通路市場：結合大型連鎖書店推出各項書展活動，並且領先同業，串連台灣北、中、南等地的數十家傳統通路與獨立書店，成立時報特約書店並開設時報自營門市，將書籍更迅速、便捷地推廣出去。與此同時，時報出版亦開發團購、郵購、網路、讀者俱樂部等通路，以便能夠滿足傳統店銷市場外的閱讀人口。

【未來展望】

長期投身台灣出版、文化事業，對於台灣出版市場的有限性與飽和度，時報出版一直保持密切的關注與警覺性。尤其在兩岸加入WTO之後，台灣市場更面臨全球化之下的市場壓力。因此，時報出版更加積極發展海外市場，除了香港、新加坡、馬來西亞、北美及歐洲等市場外，亦積極耕耘華文出版的另一重要市場─大陸，除引介台灣的優秀作家及作品至大陸外，也將大陸的優秀作家及作品引介至台灣。

展望未來，在書籍出版方面，不但將繼續出版各類質量並重的好書為使命，尤將專注於本土原創書籍的開發，積極培養及發掘國內優秀作者，並致力於產品的創新與研發─特別是數位化產品（包括電子雜誌、電子書、手機書、影音產品….等），以增加產品競爭力。在通路方面，將更強化業務銷售及收款能力，並持續開發新市場及特殊銷售通路，建立完整且有效率之行銷通路與據點，掌握市場脈動。在企劃方面，也將強化行銷企劃能力，爭取與同業或異業策略聯盟。在財務及管理方面，則將落實目標管理，訂定標準作業流程(SOP)，提昇生產效率與品質，降低製造成本，強化內部控制制度執行，健全管理體制，以專業化財務管理及現代化經營，提昇公司競爭力及獲利能力。

 

三、遠流出版事業股份有限公司

資本額：17,394萬元

核准設立日期：1981年2月24日

成立於1981年的遠流出版公司，已經走過了四分之一個世紀。28年之間，遠流作為知識出版品的專業經營者，從《拒絕聯考的小子》，到《柏楊版資治通鑑》；從《中國歷史演義全集》到《大眾心理學全集》，一路走來，遠流以文化出版者的角色，打造了四分之一世紀的知識台灣。

25年來，台灣社會的大環境已經完全改觀，出版界的趨勢也歷經了多次的轉變。遠流仍堅持著經營知識產業的不變方向，跨入數位出版的時代，持續經營屬於未來的出版。遠流出版品為台灣創造的知識資產，以及從遠流的作者、經營者到讀者、每個遠流人的成長與思索，都是知識台灣重要的一頁。

2008年9月遠流出版宣佈開發出國內第一個具有版權保護機制、也是全球唯一以正體字為閱讀考量的電子閱讀平台「Koobe System」。兩個月下來，Koobe系統已吸引多家出版、科技、補教業者簽訂合作計畫，台灣閱讀型態產生變革，數位前景令人關注。

15年前遠流就開始投入數位出版的研發與經營，1994年出版《老鼠娶新娘互動光碟》，1997年成立「Ylib.com遠流博識網」，2000年又創立了以線上百科全書和知識庫出版為核心的「智慧藏學習科技公司」。

四、聯經出版事業股份有限公司

資本額：6,436萬元

核准設立日期：1974年5月9日

聯經出版公司創立於1974年，是一個綜合性的出版公司，為聯合報系集團下的圖書出版公司。三十年來累積了數千餘種的圖書，範圍包括人文、社會、經濟、科技等學術性書籍，以及小說、藝術、傳記、工商企業、工具書、保健、旅遊、兒童讀物等。由於聯經一直維持高品質的出版水準，所以獲得代表出版最高榮譽的金鼎獎數目，為所有出版社之首。

聯經出版公司除出版外，也另外經營全球發行業務，代理發行台灣地區所有雜誌社、出版社的雜誌與圖書至台灣及中國大陸、香港、澳門、新加坡、馬來西亞、日本、泰國、美國、加拿大、歐洲…等世界各地之書店、超商、量販店、圖書館及各類書展等華文市場的銷售通路，為台灣擁有最多發行通路的出版公司。而這樣的兼具發行、經銷的業務到了2008年產生了重大改變。

2008年12月1日，聯經和農學社共同登記資本額1億新台幣的聯合發行股份有限公司正式掛牌運作，此舉是台灣圖書發行業首次大規模整合。

聯經是台灣唯一一家圖書出版和發行俱強的企業，農學是台灣最大的出版物發行商。此次整合是兩家公司將發行業務分離出來，進行完全整合後，專營出版品發行業務。其中聯經公司現有書店、量販、海外等圖書和雜誌發行業務，與農學公司現有的發行業務、物流系統、信息系統，一併整合到聯合發行股份有限公司。整合後，聯合發行股份有限公司將擁有客戶近2,000家，預計占台灣圖書零售市場佔比的15%至20%。月發新書圖書品種將達到500種，約占台灣月新書產量2,000種的25%。節約成本至少15%。雙方的整合可以對高達50%的退貨率、持續上升的物流成本有所遏制。

五、天下遠見出版股份有限公司

資本額：16,939萬元

核准設立日期：1981年11月16日

天下遠見出版集團創立於1982年，其中最早成立的是出版部分，也就是天下文化，接著在1986年成立遠見雜誌，2002年成立小天下的出版，2004年成立30雜誌，2006年與大樹文化進行策略聯盟。

1982年成立的天下文化，一直堅持「傳播進步觀念，豐富閱讀世界」，出版已超過兩千種書，涵括財經企管、心理勵志、社會人文、科學、文學、健康等領域。這些書都能帶給讀者知識、啟發、創意、以及實用的多重收穫。

2001年創立天下遠見讀書俱樂部，至今這個圖書俱樂部仍在運作，每年也成為天下遠見的穩定獲利來源。

2002年天下遠見跨足童書領域，創立小天下，延續天下文化的理想，以少年兒童為對象，希望從小引導他們透過閱讀優良的叢書，培養變成卓越的未來公民，開拓他們一望無際的視野。

2006年3月起大樹文化與天下文化策略聯盟。大樹文化是台灣第一家以自然生態讀物為唯一產品路線的小型專業出版公司，經過大樹文化的長期辛苦耕耘，累積了珍貴的本土自然生態作者群以及獨創的編輯手法和編輯風格。其中又以大樹經典自然圖鑑系列最廣為人知，同時也是獲獎無數的高品質出版品。

貳、圖書行銷通路業

一、金石堂圖書股份有限公司

資本額：25,599萬元

核准設立日期：1982年11月17日

金石堂實業股份有限公司成立於1983年，並在臺大區域開設第一家汀州店，成為包含書店、服飾、文具複合型廣場。當時金石堂的圖書零售模式較傳統書店特別，書店結合了文具店以及電腦售票系統、咖啡店等複合式經營，並且發行《金石文化廣場》月刊（後改名為《出版情報》）提供新書資訊供免費索閱，也是國內書局首開的先例。

在經營理念上，金石堂從都會型書店延伸埠頭型(即交通要道處)書店，再從埠頭型書店擴展到社區型、百貨型書店，提高大眾買書的便利性。有目標就有希望，隨著直營門市開店數的成長，金石堂在全省從北到南、自西向東，甚至遠征加拿大，為書香播種、提倡普羅文化不宜餘力，期望真正落實大眾化的書香社會。

根據波仕特線上市調網在2009年所做的調查，針對「您最習慣到哪家書店消費？」的調查結果可以發現，除了書店本身轉型經營能夠獲得青睞之外，「知名度」以及「習慣」也會成為民眾消費首要的選擇。「金石堂書店」以連鎖方式經營，成功打響知名度，雖然沒有如「誠品書店」較為時尚的裝潢，但平價務實的風格加上知名度夠，同時很單純的僅提供書籍還有文具禮品的服務，沒有其他商品的進駐，因而站上民眾心中購書閱讀的首選(41.71%)。

然而即便如此，在整體環境與實體書店的危機下，金石堂2008年加盟店撤四家：小港、大安、北醫、德行。直營店撤店有五家：虎尾、員林、永三、左營、台積二店。遷店有五家：嘉義、鳳山、鬥六、苗栗、新竹。新開門市有六家：九月北門店、十一月鳳家店、斗家店、十二月苗家店，至2008年底總店數為80家。從原來的100家縮編為80家，並將部分獨立書店遷進家樂福賣場，希望依託高人氣的量販消費群帶來前所未有的買氣。

 

二、誠品股份有限公司

實收資本額：107,398萬元

核准設立日期：1989年1月24日

誠品團隊企業遠景是成為全球華人社會中最具影響力之文化與知識傳播者，並對提昇人文氣質積極貢獻。

誠品由台北市仁愛路圓環邊設立第一家誠品書店開始，迄今已20年，初始由一家人文藝術書店，本著人文、藝術、創意、生活之理念，以提供閱讀者最豐富的書種選擇及樂於閱讀之空間氛圍為目標，漸次發展成今日以文化創意為核心之複合式經營，營運組織包括文化事業部、商場事業部、品牌事業部、不動產事業部、餐旅事業部及誠品畫廊等。

創始之初，誠品係以書店為核心塑造其品牌形象，而目前實際營運的範疇與專業已擴展至畫廊、出版、多功能展演空間、藝文課程、文化創意商品展售及捷運站、醫院、學校等各類型特殊通路之經營，並延伸至商場開發經營及專業物流中心建置營運等，今後並將結合優質的品牌形象與豐富的文化創意活動及營運經驗，進行多元的通路經營。

在景氣寒冬下，誠品書店2008年撤店4家，開店1家，12月另開3家新門市─宜蘭新月店、高雄精品店、台南相對論店，至2008年底店數為42家。由於整個市場的低迷，誠品敦南店24小時書店於2008年9月起關閉重新裝潢，10月11日正式重新開幕，將二樓雜誌區位調整，並對部分商場專櫃更新。改裝後，更加深了「誠品」招牌的定位：更有品質、風格的商品，才能進駐新賣場。從個性設計家具、小物到著名設計師品牌，讓誠品敦南店創造出獨特客層，與周圍各商家都有所區隔，以期能有更好的營業表現。

此外，遠傳電信與誠品書店、三立電視也已計畫在2010年第二季推出自有品牌電子書，進軍數位閱讀市場。

三、博客來數位科技股份有限公司

實收資本額：19,990萬元

核准設立日期：1995年12月27日

博客來網路書店成立於1995年，是兩岸三地最早成立的網路書店，1996年7月30日正式上線。經歷2000年第一次網路泡沫化的考驗，博客來網路書店持續穩定成長，經手物流，2000年增闢CD銷售，拓展圖書之外的商品。同時獲得第一屆e-Oscar網際金像獎；更與7-11合作首創「博客來訂書，7-11付款取貨」機制。次年2001年統一投資博客來成為博客來網路書店最主要的股東，更加深彼此的合作關係，在2008年進一步與7-11合作，「24小時隔日取貨、全年無休」服務。

根據博客來網路書店2008年12月的統計，博客來網路書店會員人數已達250萬人，且是為具有實際消費力之族群。而博客來在2008年的營收，並不因景氣因素而受到嚴重影響，仍維持高度成長，已經成為誠品之後，國內第二大的圖書零售通路。

目前博客來網路書店提供超過百萬種書給讀者選購。除了圖書的銷售外，博客來網路書店亦長期深耕影音商品及雜誌零售及訂閱服務，皆已成為臺灣主要的影音及雜誌銷售通路商品網路。

2006年外文書市場熱絡，繼誠品、金石堂兩大網路書店之後，博客來網路書店也加入外文圖書的銷售市場，並成立外文館，引進80萬種外文書供讀者網上選購。

博客來未來仍會持續結合新事業、開發新商品，透過電子報、EDM與讀者互動、並且提供更豐富便利的購物環境以符合讀者可能的需求。至於客群的開發，現階段的會員年齡結構以20歲至30歲居半數，未來則推動閱讀向下紮根的模式，經營中學生網站提供青少年的圖書資訊。另外，對於開發合作機會，除了現階段與7-11合作，整合虛擬與實體機制發展購買、付款、取貨雙軌方式，尚和統一流通次集團有密切而長期的合作與策略宣傳計畫，結合更多元化的行銷經營架構。