第六節 主要廠商與市場占有率

　　依中華徵信2010年臺灣地區大型企業排名的統計資料，圖書出版業部分，以城邦文化、時報文化及遠流出版的營收較高，三家營收共27.36億元，占整體市場10%；在行銷通路部分，則以博客來、誠品、金石堂的營收較高。

　　故本研究將對城邦文化、時報文化、遠流出版、誠品、博客來及金石堂進行主要廠商介紹。

一、城邦文化事業股份有限公司

資本總額：50,000萬元

核准設立日期：1996年9月19日

　　城邦2000年間併購麥田、貓頭鷹、馬可孛羅、商周、紅色、新手父母、臉譜及易博士等8家出版社，共同結盟成立「城邦文化出版集團」，而後2001年香港TOM.COM集團投資取得49%的股權併購成為「城邦出版控股集團」，是員工人數超過1,400人，每年出書超過一千本的龐大事業體。城邦經營管理採取上下游專業分工的模式，建立多功能的營運平台，因此旗下出版社只需專心致力於選書、編書，而城邦建構的營運平台，負責行政、財務、倉儲、發行與行銷等業務。

　　目前城邦出版控股集團旗下包括六個主要出版集團，包括電腦家庭出版集團、尖端出版集團、商周媒體集團、儂儂國際媒體集團、城邦文化出版集團、網路社群事業群。其中圖書出版又以城邦出版集團最具規模，旗下約有30家出版社。整體城邦出版集團每年新書的發行種數約在1,000種；另外共發行50餘種雜誌，累計總出版書籍達一萬種以上，並有自營的書店通路、網路零售通路等，圖書銷售遍佈海內外華文市場，為目前臺灣地區最大、最具有影響力的圖書、雜誌出版集團。

　　為了豐富城邦出版社的出版內容，網羅網路創作人才，讓傳統出版及網路出版兩個媒體平臺得以進一步結合。2007年3月城邦取得九成股份，入主PIXNET「痞客邦」部落格網站，未來PIXNET將與城邦旗下眾多不同領域出版社合作，發展線上分眾社群，而城邦將為PIXNET會員的網路創作出版成實體圖書。

　　城邦也已佈局海外市場，在香港與馬來西亞都設有分公司，以發行雜誌為主要業務。

　　目前城邦與盛大文學旗下的原創文學入口網站—起點中文網攜手合作，成立「起點中文網臺灣分站」，引進約12,000部VIP作家的簽約作品。城邦與起點中文網的合作，代表城邦欲開創更多元的原創作品，除了旗下已有的「POPO原創網」外，也能提供更具想像空間的原創作品給讀者。

圖4-5. 城邦出版控股集團組織
資料來源：本研究整理

二、時報文化出版企業股份有限公司

資本額：30,458萬元

核准設立日期：1985年11月5日

　　時報文化出版企業股份有限公司原為中國時報旗下的出版公司。但在中時報系被旺旺控股集團入資時，時報文化並不在入資名單內，因此，時報文化現已是一家獨立的出版公司，同時時報文化也仍是一家上櫃之圖書出版業者。

　　創立初期出版品種類及數量不多，經過多年來的努力開發，如今出版品包括文學、人文社科、商業、生活、科普、漫畫、趨勢、心理勵志……等，活躍於書市中，累積出版品五千多種，打造出無數的暢銷傳奇和重量級作者，在台灣引爆一波波的閱讀議題及風潮。時報出版打破了出版「質」、「量」難以均衡兼顧的迷思，也以豐厚的出版質量，將「時報出版」打造成華文出版界的重要品牌之一。

　　時報出版很早便積極拓展通路市場：結合大型連鎖書店推出各項書展活動，串連台灣北、中、南等地的數十家傳統通路與獨立書店，成立時報特約書店並開設時報自營門市，將書籍更迅速、便捷地推廣出去。與此同時，時報出版亦開發團購、郵購、網路、讀者俱樂部等通路，以便能夠滿足傳統店銷市場外的閱讀人口。

三、遠流出版事業股份有限公司

資本額：18,437萬元

核准設立日期：1981年2月24日

　　成立於1981年的遠流出版公司，30年來，遠流作為知識出版品的專業經營者，從《拒絕聯考的小子》，到《柏楊版資治通鑑》；從《中國歷史演義全集》到《大眾心理學全集》，一路走來，遠流以文化出版者的角色，打造了30年的知識臺灣。

　　30年來，臺灣社會的大環境已經完全改觀，出版界的趨勢也歷經了多次的轉變。遠流仍堅持著經營知識產業的不變方向，跨入數位出版的時代，持續經營屬於未來的出版。遠流出版品為臺灣創造的知識資產，以及從遠流的作者、經營者到讀者、每個遠流人的成長與思索，都是知識臺灣重要的一頁。

　　20年前遠流就開始投入數位出版的研發與經營，1994年出版《老鼠娶新娘互動光碟》，1997年成立「Ylib.com遠流博識網」，2000年又創立了以線上百科全書和知識庫出版為核心的「智慧藏學習科技公司」。

　　2008年9月遠流出版宣佈開發出國內第一個具有版權保護機制、也是全球唯一以正體字為閱讀考量的電子閱讀平台「Koobe System」。

　　遠流出版與美商優派（ViewSonic）合作推出的電子書閱讀器「遠流金庸機」，內建15部、36冊金庸作品的電子書，期望透過金庸的武俠小說，搶進全球15億華文人口市場。

四、博客來數位科技股份有限公司

資本額：37,000萬元

核准設立日期：1995年12月27日

　　博客來網路書店成立於1995年，是兩岸三地最早成立的網路書店，1996年7月30日正式上線。經歷2000年第一次網路泡沫化的考驗，博客來網路書店持續穩定成長，2000年增闢CD銷售，拓展圖書之外的商品。更與7-11合作首創「博客來訂書，7-11付款取貨」機制。次年2001年統一投資博客來成為博客來網路書店最主要的股東，更加深彼此的合作關係，在2008年進一步與7-11合作，「24小時隔日取貨、全年無休」服務。

　　目前博客來網路書店提供超過百萬種書給讀者選購。除了圖書的銷售外，博客來網路書店亦長期深耕影音商品、雜誌零售及訂閱服務，成為臺灣主要的影音及雜誌銷售之通路。

　　2006年外文書市場熱絡，繼誠品、金石堂兩大網路書店之後，博客來網路書店也加入外文圖書的銷售市場，並成立外文館，引進80萬種外文書供讀者網上選購。

　　博客來未來仍會持續結合新事業、開發新商品，透過電子報、EDM與讀者互動、並且提供更豐富便利的購物環境以符合讀者可能的需求。至於客群的開發，現階段的會員年齡結構以20歲至30歲居半數，未來則推動閱讀向下紮根的模式，經營中學生網站提供青少年的圖書資訊。另外，對於開發合作機會，除了現階段與7-11合作，整合虛擬與實體機制發展購買、付款、取貨雙軌方式，尚和統一流通次集團有密切而長期的合作與策略宣傳計畫，結合更多元化的行銷經營架構。

　　根據博客來網路書店2010年的統計，博客來網路書店會員人數已達370萬人，且是具有實際消費力之大學生族群為主。而博客來在2010年的營收達到40.2億，並且仍持續成長中，已成為國內第一大的圖書零售通路。

　　2010年博客來為求深化閱讀媒體之經營，建立「OKAPI」平台。同時建立「三魚網」平台，深耕中學生閱讀族群。

五、誠品股份有限公司

資本額：160,000萬元

核准設立日期：1989年1月24日

　　誠品團隊企業遠景是成為全球華人社會中最具影響力之文化與知識傳播者，並對提昇人文氣質積極貢獻。

　　誠品由台北市仁愛路圓環邊設立第一家誠品書店開始，迄今已22年，初始由一家人文藝術書店，本著人文、藝術、創意、生活之理念，以提供閱讀者最豐富的書種選擇及樂於閱讀之空間氛圍為目標，漸次發展成今日以文化創意為核心之複合式經營，營運組織包括文化事業部、商場事業部、品牌事業部、不動產事業部、餐旅事業部及誠品畫廊等。

創始之初，誠品係以書店為核心塑造其品牌形象，而目前實際營運的範疇與專業已擴展至畫廊、出版、多功能展演空間、藝文課程、文化創意商品展售及捷運站、醫院、學校等各類型特殊通路之經營，並延伸至商場開發經營及專業物流中心建置營運等，今後並將結合優質的品牌形象與豐富的文化創意活動及營運經驗，進行多元的通路經營。

【組織簡介】

• 書店事業處：複合書店通路於全台共有37間誠品書店，提供豐富多元的閱讀生活，兼容並蓄的書籍組合，展現閱讀之美的空間設計。
• 誠品畫廊：當代藝術，滿足心靈對於美的需求，展現華人藝術家純美藝術品精華集成。
• 網路事業處：在有限的書店空間中無法完成的夢想，在誠品網路書店的虛擬世界裡實現。
• 媒體事業處：成立於2009年1月，統籌誠品對外之媒體廣告及場地空間租賃業務，以各商場門市空間版面與藝文展演場地為基礎，提供外部客戶整合行銷與贊助專案策劃執行。
• 大陸事業處：以文化創意產業平台作為基礎，延伸成功經營經驗，擴大至海外華人市場。
• 建設事業處：打造一個融合生活、設計、藝術、表演、戲劇、音樂等文化創意的生活園區。以直接投資或合資之方式，於海外華人市場（諸如蘇州、香港、上海或北京）建立服務據點。

六、金石堂圖書股份有限公司

資本額：60,000萬元

核准設立日期：1982年11月17日

　　金石堂實業股份有限公司成立於1983年，並在臺大區域開設第一家汀州店，成為包含書店、服飾、文具複合型廣場。當時金石堂的圖書零售模式較傳統書店特別，書店結合了文具店以及電腦售票系統、咖啡店等複合式經營，並且發行《金石文化廣場》月刊（後改名為《出版情報》），提供新書資訊供免費索閱，也是國內書局首開的先例。

　　在經營理念上，金石堂從都會型書店延伸埠頭型(即交通要道處)書店，再從埠頭型書店擴展到社區型、百貨型書店，提高大眾買書的便利性。隨著直營門市開店數的成長，金石堂在全省從北到南、自西向東，甚至遠征加拿大，為書香播種、提倡普羅文化不宜餘力，期望真正落實大眾化的書香社會。

　　「金石堂書店」以連鎖方式經營，成功打響知名度，雖然沒有如「誠品書店」較為時尚的裝潢，但平價務實的風格加上知名度夠，同時僅提供書籍及文具禮品的服務，沒有其他商品的進駐，仍然成為民眾心中購書閱讀的重要書店。

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資料來源：經濟部商業司工商登記資料