第一節 研究方法

壹、調查對象

「104年數位出版與數位通路產業調查」為指定樣本調查^[68]，本研究係根據所收集之母體資料進行全查。

關於數位出版與數位通路通路名冊，係參考「102年暨103年數位行銷通路產業調查」名單，並透過多元管道、交叉比對資料取得。主要資訊來源包括：中華電信黃頁、經濟部商業司公司登記、臺灣數位出版聯盟及相關業者公會等，再由本院電話聯絡確認營業狀況。

本研究完成母體蒐集後，第一階段先藉電話與經濟部公司登記資訊清查業者現況，以排除無效母體。清查過濾結果共計144家。

貳、調查方法

調查採多元方式進行，以郵寄問卷為主，電話、傳真、親訪為輔，藉此提高問卷回收率，降低產業現況推估之誤差。

參、調查問卷內容說明

「104年數位出版與數位通路產業調查」之問卷經文化部及行政院主計總處核定，共包含「組織結構」、「人力僱用」、「經營模式」、「營收與展望」及「其他」等五項構面，指標架構如表伍-1所示，詳細問卷請參考附錄三。

表伍-1「104年數位出版與數位通路產業調查」構面與核心指標

調查	指標構面	調查細項
數位出版業者	組織結構	營業性質、業務項目
	人力僱用	正／兼職、性別、年資、學歷、年齡、外派人力、外籍人力、數位人力、職務人力及薪資與未來需求
	經營模式	數位產品或服務類型、販售作品來源比例 【電子書／雜誌】出版種數、發行語言與類型、「紙本轉換與數位原生之種數、銷貨、定價、折扣」、與創作者之交易模式與拆帳比例、編輯作業模式、數位版權管理方式、EP發行情況、各類型檔案占比、閱讀載具、各類型出版書／刊種數與銷售比重、與電子漫畫流通平臺合作模式及所占營收比重、最終產品授權範圍、銷貨管道、電子漫畫消費方式、海外圖書版權交易模式、引進版權書之印刷冊數及定價與折數、版權引進交易情形、引進與輸出版權書之管道及種數、各類別版權交易之種類、與對手國版權交易金額及類型、2018年公版書情況、版權交易形式與種數、輸出海外途徑、國內版權收入、國內版權售出後之應用型態 【電子資料庫】資料庫類型、中文及外文比例 【數位出版品流通販售平臺】有無App、App收費情形、App各付費型態種類數及下載次數、營收來源比例、各類語言數位內容占營收比例、各類交易模式金額占比、與出版社／個人自助出版平均拆帳比例
	營收與展望	總收入與總支出、各項收入來源比例、各項支出項目比例、104年經營情況、「海外營收占比」、未來三年銷售與投資預期
	其他	鬆綁外籍獨立專業人士往來限制之影響、參加臺北國際書展情形

肆、調查實施流程及接觸情形說明

「104年數位出版與數位通路產業調查」屬於指定樣本調查，由於國內並無完整母體資料清冊，故需透過多元管道進行母體名冊蒐集與過濾。本研究於105年5月底完成母體名單蒐集，6月底完成業者確認工作，7月1日起以大宗以掛號方式寄出調查問卷。

問卷回函催收工作於105年8月下旬展開，持續進行至10月底。本案數位出版與數位行銷通路業者調查，共計發出144份問卷，回收55份有效問卷，問卷回收率為38.2%。

第二節 104年數位出版與數位行銷業者組成概況

壹、組織結構

調查結果顯示，調查母體中，集團與非集團成員分別占30.0%與70.0%【圖伍-1】；整體資金來源分布方面，本國個人投資占79.8%，本國企業投資占14.9%，外國企業投資為5.3%【圖伍-1】。

圖伍-1臺灣數位出版與數位行銷業者集團化情形與資金來源分布

數位出版與數位行銷業之核心業務性質相當多元，然其仍以出版相關業者占比較高（合計59.5%），其次為網路書店業者（12.3%）、數位平臺（7.5%）、其他（7.5%）、資訊服務業者（5.7%）【圖伍-2】。

受訪數位出版與數位行銷業者中，有54.4%同時也是圖書出版廠商，43.3%專營實體通路與數位流通販售平臺，2.2%未回答【圖伍-2】。

圖伍-2數位出版與數位行銷通路業者之核心業務及其內容範疇

貳、人力僱用現況

一、人力規模

數位出版與數位行銷通路業者僱用人力規模差異甚大，從正職人員規模來看，有9.1%僅僱用1名正職員工，23.6%僱用2-4位正職人員，16.4%僱用5-9人，20.0%數位行銷通路僱用10-24位正職人員，僱用25-99人及100人以上之業者各占21.8%及7.3%。【圖伍-3】

從兼職人員規模來看，有回答兼職人力的數位出版與數位行銷通路業者，55.6%表示沒有僱用兼職員工，9.3%僅僱用1名兼職員工，25.9%僱用2-4位兼職人員，9.3%僱用5-9名兼職人員。【圖伍-3】

圖伍-3數位出版與數位行銷通路業者之人力僱用規模

二、組成特性

扣除資料缺漏者後統計，數位出版與數位行銷業以女性從業人員居多（62.6%），37.4%為男性。【圖伍-4】

針對學歷組成部份，數位出版與數位行銷通路之正職人員以高學歷為特徵，高中或以下學歷者僅占3.3%，14.3%擁有專科學歷、61.0%擁有大學學歷，其中有高達21.5%擁有研究所學歷。【圖伍-5】

圖伍-4數位出版與數位行銷通路業正職人員之性別結構

圖伍-5數位出版與數位行銷通路業正職人員之學歷結構

從整體年齡結構來看，數位出版與數位行銷通路從業人員以20-39歲之年輕族群與青壯年人口為主，其產業結構較一般圖書出版業相對年輕化。具體來說，其中25.4%介於20-29歲，34.7%介於30-39歲，40-49歲及50歲以上從業人員則分占28.1%與11.8%。【圖伍-6】

圖伍-6數位出版與數位行銷通路業正職人員之年齡結構

參、經營模式

數位出版與數位行銷通路提供之數位產品或服務方面，於可複選前題下，調查結果發現，超過五成以電子書出版（55.8%）為主，其次為電子雜誌出版（36.5%），提供電子書販（租）售及電子資料庫者皆是21.2%，約19.2%提供圖書／雜誌／漫畫免費閱讀，17.3%以APP（電子圖書／雜誌／漫畫）為主，電子雜誌販（租）售與光碟產品均為15.4%，個人自助出版占13.5%，其餘占比則不足一成。【圖伍-7】

圖伍-7數位出版與數位行銷通路提供數位產品或服務類別（可複選）

第三節 104年數位出版產業概況

壹、電子書發行概況

從已取得數位授權情形來看，累計至104年底，有接近半數出版機構尚未取得任何作者的數位版權授權，3.2%出版機構取得五分之一以下圖書之數位版權，3.7%出版機構已取得21-50%數位版權，24.3%取得半數以上出版品的數位版權，20.1%未回答。扣除未回答者，臺灣出版機構平均取得20.0%已出版紙本圖書數位版權。【圖伍-8】

圖伍-8臺灣出版機構數位版權取得情形

從電子書發行語言來看，曾出版電子書之出版機構，91.8%發行正體中文電子書，4.1%曾發行為簡體中文，4.0%出版機構曾發行英文電子書，日文電子書與其他語言電子書則未有業者發行。【圖伍-9】

圖伍-9臺灣電子書發行語言

貳、電子書編輯情形

從曾出版電子書機構之電子書編輯情形來看，49.0%全部自行編製，17.6%全部委外製作，19.6%部份委外，無業者採紙本掃瞄方式進行數位出版業務，2.0%則採其他方式作業。換句話說，曾出版電子書之出版機構，約只有七成左右具備部份電子書製作能力。【圖伍-10】

至於電子書數位版權管理方式，僅有14.0%出版機構自行管理，逾半數業者（57.9%）委由電子書流通平臺負責。【圖伍-11】

圖伍-10臺灣圖書出版機構電子書編輯模式

圖伍-11臺灣圖書出版機構電子書數位版權管理方式

從電子書發行時間來看，國內電子書仍以紙本圖書先發行模式為主（40.5%），然該比重已相較過往減少（103年為73.1%），僅23.2%為電子書先出版，36.4%圖書採紙本與電子書EP同步發行。【表伍-2】

若是電子書先出版，紙本圖書通常於7至10日內即接續出版；然而若是為紙本圖書先行出版，則電子書平均於73.8日後出版。

表伍-2臺灣近三年電子書出版模式

單位：%

電子書出版類型	102年（N=139）	103年（N=155）	104年（N=57）
EP 同步	8.8%	10.8%	36.4%
E  先行	15.9%	16.1%	23.2%
P  先行	75.4%	73.1%	40.5%

從出版格式來看，臺灣出版產業仍以PDF格式為主，其占比逾六成；採EPUB格式者約占二成，其他格式則均未普及。【表伍-3】

表伍-3臺灣近三年電子書出版格式

單位：%

年度	EPUB	PDF	KEB	ADOBE	JPEG	DAISY	其他
102年（N=139）	19.6%	73.4%	7.3%	6.2%	2.6%	0.0%	3.6%
103年（N=155）	20.9%	72.6%	0.1%	0.6%	2.2%	0.0%	3.6%
104年（N= 57）	21.1%	65.4%	0.0%	0.0%	4.3%	0.0%	9.1%

從電子書適用載具來看，曾出版電子書之出版機構，多數檔案適用一般桌上型或筆記型電腦閱讀，比率逾七成五，適用Android平板電腦（104年為72.3%）或是手機（104年為66.0%）約為七成，適用率略高於iOS系統（平板電腦為68.1%；手機為63.8%）。【表伍-4】

表伍-4臺灣近三年電子書可適用的閱讀載具（可複選）

單位：%

年度	一般電腦	Android 平板電腦	Android 系統手機	iOS 平板電腦	iOS 系統手機	其  他 閱讀器	其  他
102年（N=139）	75.0%	65.8%	60.5%	57.9%	52.6%	21.7%	19.7%
103年（N=155）	80.5%	72.7%	66.2%	64.3%	58.4%	20.8%	14.3%
104年（N= 57）	78.7%	72.3%	66.0%	68.1%	63.8%	23.4%	0.0%

參、電子書發行情形

根據業者提供資料進行推估，104年電子書出版數量為2,658種，其中，約602種為原生電子書，其九成為正體中文電子書。【表伍-5】

表伍-5臺灣近三年電子書出版種數推估

單位：種、%

編號	電子書種數推估	年度
		102年	103年	104年
1	電子書出版數量	1,671種	1,998種	2,658種
2	原生電子書出版數量	258種	272種	602種
3	正體中文電子書比率	89%	90%	92%

就電子書出版類型而言，104年度以考試用書所占比率最高（19.6%），其次為文學（15.6%）、小說（10.9%）與輕小說（10.6%），再其次為童書（5.4%），其餘電子書類型則均占比5%以下。【表伍-6】

表伍-6臺灣近三年電子書出版類型

單位：%

編號	圖書類型	年度
		102年（N=139）	103年（N=155）	104年（N=57）
1	行銷企管	2.2%	3.6%	0.8%
2	財經投資	1.5%	1.9%	0.7%
3	文學	3.9%	4.3%	15.6%
4	小說	17.6%	14.7%	10.9%
5	輕小說	6.2%	7.4%	10.6%
6	藝術設計	2.7%	2.2%	2.3%
7	社會／人文科學	14.5%	10.5%	4.3%
8	自然／應用科學	1.5%	2.4%	4.2%
9	圖書資訊／百科年鑑	0.0%	0.0%	0.8%
10	電腦	4.7%	7.2%	4.8%
11	語言學習	4.2%	7.0%	1.0%
12	心理勵志	12.9%	10.9%	4.2%
13	醫療保健	2.5%	1.3%	2.9%
14	休閒／觀光／飲食生活	6.5%	6.2%	4.3%
15	漫畫書	0.4%	3.4%	2.5%
16	家庭百科／親子教育	1.6%	1.0%	1.0%
17	童書（含繪本）	6.1%	5.7%	5.4%
18	青少年叢書	2.1%	1.6%	1.8%
19	考試用書	7.5%	6.8%	19.6%
20	其他	1.5%	2.0%	2.2%

肆、電子書銷售模式

調查發現，臺灣出版機構有超過七成是全部委外販售電子書，且比率由103年的69.7%增加至74.5%，23.2%為業者自行銷售，約1.9%廠商採委外與自行銷售雙軌並行之混合模式。【圖伍-12】

圖伍-12臺灣電子書銷售模式

出版機構販售電子書，有高達60.9%採個別與流通平臺簽約方式處理，全部委由經銷商處理之比率僅占8.7%，19.6%出版業者自行架設電子書平臺，6.5%則是簽約與經銷並行模式。【圖伍-13】

圖伍-13臺灣電子書出版業者與電子書流通平臺的合作模式

因電子書販售多採個別簽約方式辦理，故不同出版社委外授權模式亦存在差異。調查發現，僅授權販售個人消費者（61.4%），以及單獨授權販售圖書館者（47.4%）為當前主要授權模式。【圖伍-14】

就計費方式而言，80.0%出版機構採行單本計費，53.3%為打包方案【圖伍-15】。若為單本計費，出版機構與流通平臺平均是六四拆帳。

圖伍-14臺灣電子書授權銷售對象

圖伍-15臺灣出版機構電子書收費模式

伍、消費者端接觸管道

若從消費者可接觸各出版社電子書平臺管道來看，就國內平臺而言，各出版社上架率最高為Pubu電子書城（45.5%），其次是臺灣雲端書庫（34.1%），HyRead ebook（29.5%）、Hami書城（27.3%）、MagV雲端書城（27.3%）、udn讀書吧（27.3%）與Readmoo（20.5%）等平臺之占比均高於二成。

另合計有61.4%透過其他管道上架，主要包括華藝、公共圖書館電子書服務平臺及各出版社本身網站等。【圖伍-16】

圖伍-16臺灣電子書上架通路（國內）

就國外平臺而言，各出版社上架率最高為Google Play（16.3%），其次是樂天Kobo（7.0%），iBooks（4.7%）、OverDrive（4.7%）、Amazon（2.3%）與BOOK WALKER（2.3%）等平臺之占比則居於2%-5%間。另，約9.3%業者透過其他網站／APP等相關管道上架。【圖伍-17】

圖伍-17臺灣電子書上架通路（國外）

消費者透過前述之國內或國外電子書流通平臺或是出版業者自行架設網站接觸電子書後，64.6%可進行單次買賣，47.9%可取得贈閱或試閱服務，31.3%可選擇飽讀方案，39.6%可採長期訂閱。此外，有47.9%業者之電子書可透過圖書館電子資料庫取得。【圖伍-18】

圖伍-18臺灣電子書授權銷售方式

據業者提供資料，我國電子書售價平均較紙本圖書低，其售價約為紙本圖書四折至七折，平均為六折。就電子書銷售類型而言，104年以其他類（13.5%）電子書占比最高，童書（13.1%）位居第二，第三則為小說類電子書（10.4%）。【表伍-7】

表伍-7臺灣近三年電子書銷售類型

單位：%

編號	圖書類型	年度
		102年（N=139）	103年（N=155）	104年（N=57）
1	行銷企管	4.5%	4.9%	5.4%
2	財經投資	4.6%	4.7%	5.0%
3	文學	5.5%	4.9%	1.0%
4	小說	13.3%	13.1%	10.4%
5	輕小說	3.0%	3.2%	1.7%
6	藝術設計	4.0%	3.5%	0.7%
7	社會／人文科學	11.0%	10.3%	7.8%
8	自然／應用科學	1.1%	1.2%	3.8%
9	圖書資訊／百科年鑑	0.0%	0.0%	3.8%
10	電腦	11.9%	11.3%	4.0%
11	語言學習	4.8%	6.3%	4.3%
12	心理勵志	5.8%	5.8%	9.0%
13	醫療保健	1.0%	0.9%	7.0%
14	休閒／觀光／飲食生活	5.6%	6.0%	5.5%
15	漫畫書	3.6%	4.1%	0.1%
16	家庭百科／親子教育	1.2%	0.8%	0.0%
17	童書（含繪本）	4.5%	4.6%	13.1%
18	青少年叢書	0.0%	0.0%	0.0%
19	考試用書	8.9%	8.5%	3.8%
20	其他	5.7%	5.7%	13.5%

最後，就電子書營收占比觀察，47.4%出版機構表示目前電子書營收占圖書營收占比不足1%，17.5%介於2%至10%，10.5%電子書營收占比達11-50%，3.5%超過50%，另有21.1%未回答。【圖伍-19】

圖伍-19臺灣電子書占出版機構圖書營收占比

第四節 104年數位行銷通路產業概況

壹、電子書銷售概況

數位行銷通路販售之電子書或雜誌來源方面，調查統計結果發現，104年與對過往年度對比下，販售其他出版社之圖書與雜誌占比明顯降低；而販售自行出版之圖書與雜誌占比則相對增加。

104年有19.4%販售其他出版社之圖書（較103年減少13.4個百分點），13.7%販售其他出版社之雜誌（較103年減少12.4個百分點），販售自行出版之圖書或雜誌者分占27.8%（較103年增加2.4個百分點）及39.1%（較103年增加32.1個百分點）。【表伍-8】

表伍-8數位行銷通路販售電子書或雜誌來源比率

單位：%

編號	電子書或雜誌來源	年度
		102年（N=27）	103年（N=27）	104年（N=57）
1	自行出版之圖書	26.5%	25.4%	27.8%
2	自行出版之雜誌	6.8%	7.0%	39.1%
3	其他出版社之圖書	34.9%	32.8%	19.4%
4	其他出版社之雜誌	22.7%	26.1%	13.7%
5	其他	9.1%	8.8%	0.0%
合計		100.0%	100.0%	100.0%

至於數位行銷通路合作出版社家數，僅就有效回答進行統計，其合作之出版社家數差異甚大，從1至600家不等。104年合作出版社家數為10家以下者占50.9%，與10-50家出版社合作者占20.8%，與51-100家出版社合作者為17.0%，與101-300家出版社合作者占5.7%，5.7%數位行銷通路業者所合作之出版社數量超過300家。【圖伍-20】。

圖伍-20合作出版社家數分布

上架電子書種數方面，同樣就有效回答業者進行統計，其架上書籍種數差距亦差異甚大，從1種至4,000種不等。104年上架書籍為50種以下者占66.0%，上架51-100種書籍者占20.8%，上架101-1000種書籍者為9.4%，3.8%業者架上書籍超過1000種。【圖伍-21】

圖伍-21上架電子書種數分布

進一步分析顯示，數位行銷通路上架電子書類型以小說（21.3%）占比最高，各平臺比重均超過兩成；居次為童書（含繪本）、電腦與自然／應用科學，其比率均介於15%至20%之間，再其次行銷企管與社會／人文科學，所占比率亦皆高於5%以上。【表伍-9】

表伍-9  104年數位行銷通路上架電子書類型

單位：%

編號	圖書類型	年度
		102年（N=139）	103年（N=155）	104年（N=57）
1	行銷企管	2.5%	2.9%	9.0%
2	財經投資	3.8%	3.7%	0.7%
3	文學	5.9%	5.7%	1.9%
4	小說	20.0%	23.2%	21.3%
5	輕小說	1.9%	1.7%	1.1%
6	藝術設計	4.2%	3.6%	1.5%
7	社會／人文科學	4.0%	3.3%	5.6%
8	自然／應用科學	3.3%	2.5%	15.0%
9	圖書資訊／百科年鑑	1.9%	1.7%	0.4%
10	電腦	4.4%	4.2%	16.9%
11	語言學習	4.1%	3.3%	0.7%
12	心理勵志	4.8%	4.4%	1.1%
13	醫療保健	2.8%	2.7%	0.7%
14	休閒／觀光／飲食生活	6.8%	6.7%	1.5%
15	漫畫書	4.8%	4.8%	0.4%
16	家庭百科／親子教育	3.2%	3.0%	0.4%
17	童書（含繪本）	2.8%	2.8%	18.7%
18	青少年叢書	1.9%	1.7%	1.9%
19	考試用書	4.5%	5.9%	0.4%
20	其他	0.0%	0.0%	0.7%

調查另顯示，數位行銷通路販售作者自行出版電子書比率有上升趨勢，102年時有28.0%數位行銷通路販售，72.0%沒有；104年販售作者自行出版電子書比率上升至32.7%，67.3%沒有販售。【圖伍-22】

圖伍-22數位行銷通路販售作者自行出版電子書情形

至於數位行銷通路販售電子書適用載具部份，調查發現，主要仍以Android系統及iOS系統之行動裝置為主，適用Android平板電腦、手機與iOS平板電腦、手機比率都超過七成，能在一般電腦上閱讀的比率為100.0%，僅14.3%需用其他專屬閱讀器。【表伍-10】

表伍-10數位行銷通路販售電子書／電子雜誌／電子漫畫之適用載具

單位：%

年度	Android 平板電腦	Android 系統手機	iOS 平板電腦	iOS 系統手機	一般電腦	專  屬 閱讀器
104年（N= 57）	78.6%	71.4%	78.6%	71.4%	100.0%	14.3%

電子書收費方式方面，數位行銷通路多採單本計費（80.0%），按月、按季或按年付費之飽讀方案（53.3%），以及採取按點閱量計費之收費模式（53.3%）則同列第二，未有其他收費模式。【圖伍-23】

圖伍-23數位行銷通路販售電子書之收費方式

整體而言，數位行銷通路業者之電子書販售價格均較紙本書籍售價低（100.0%），19.1%未回答；電子書價格約為紙本書籍四折至七折不等，平均約六折。

僅就有效回答業者進一步統計，結果顯示，104年各類電子書以小說類銷售比率較高，其占比超過一成，其次為漫畫書、電腦、童書（含繪本）、青少年叢書、社會／人文科學、考試用書、心理勵志／宗教，以及休閒／觀光／飲食生活類，比率均為5%以上。【表伍-11】

表伍-11近三年數位行銷通路各類電子書銷售比率

單位：%

編號	圖書類型	年度
		102年（N=139）	103年（N=155）	104年（N=57）
1	行銷企管	1.4%	1.3%	3.6%
2	財經投資	6.4%	6.5%	0.1%
3	文學	2.3%	2.6%	4.8%
4	小說	19.7%	21.0%	10.3%
5	輕小說	0.6%	1.1%	2.1%
6	藝術設計	1.2%	1.1%	3.4%
7	社會/人文科學	2.1%	2.1%	6.9%
8	自然/應用科學	2.1%	2.2%	4.5%
9	圖書資訊/百科年鑑	0.3%	0.3%	3.4%
10	電腦	3.9%	5.4%	6.9%
11	語言學習	7.5%	1.7%	4.1%
12	心理勵志/宗教	15.2%	16.0%	6.2%
13	醫療保健	3.7%	3.3%	3.8%
14	休閒/觀光/飲食生活	2.3%	2.4%	5.2%
15	漫畫書	1.4%	1.4%	6.9%
16	家庭百科/親子教育	2.8%	2.8%	3.5%
17	童書（含繪本）	18.2%	19.2%	6.9%
18	青少年叢書	0.3%	0.3%	6.9%
19	考試用書	0.4%	0.5%	6.9%
20	其他	0.0%	0.0%	3.4%

貳、電子雜誌銷售概況

調查發現，104年數位行銷通路之合作雜誌出版社家數從1家至300家不等，合作雜誌社家數為10家以下者占47.1%，10-50家者占17.6%，51-100家者為11.8%，23.5%合作雜誌社超過100家【圖伍-24】。各業者上架電子雜誌刊數亦呈明顯落差（數量由1刊至500刊不等），104年上架雜誌於10種以下者占28.6%，11-50種者占21.4%，51-100種者為14.3%，35.7%架上雜誌超過100種。【圖伍-25】。

圖伍-24合作出版社家數分布

圖伍-25上架電子雜誌種數分布

至於上架雜誌種類，僅就調查中有具體統計業者所提供之數據來看，數位行銷通路上架電子雜誌以學習教育（12.5%）、其他（9.4%）、音樂音響（9.4%）及家庭親子（9.4%）類比率較高。【表伍-12】

表伍-12近三年數位行銷通路上架電子雜誌類型

單位：%

編號	圖書類型	年度
		102年（N=139）	103年（N=155）	104年（N=57）
1	財經企管	16.0%	13.8%	6.3%
2	新聞資訊	2.4%	2.4%	3.1%
3	流行時尚	5.4%	10.8%	3.1%
4	影視偶像	2.0%	1.2%	6.3%
5	旅遊情報	8.7%	14.3%	6.3%
6	休閒生活	7.2%	8.0%	3.1%
7	健康	6.0%	5.1%	3.1%
8	家庭親子	11.8%	10.3%	9.4%
9	學習教育	4.9%	4.2%	12.5%
10	社會人文	4.9%	5.6%	3.1%
11	藝術設計	1.3%	1.2%	3.1%
12	建築裝潢	1.5%	1.2%	3.1%
13	音樂音響	0.5%	0.5%	9.4%
14	相機攝影	0.5%	0.5%	3.1%
15	電腦技術	4.6%	3.5%	3.1%
16	歷史宗教	0.4%	0.3%	3.1%
17	自然科學	5.8%	4.1%	6.3%
18	汽機車	1.0%	0.9%	3.1%
19	其他	15.0%	12.1%	9.4%

電子雜誌收費方式方面，採單本計費為市場主流，104年採單本計費比率為80.0%，按季或按年付費之飽讀方案比率為53.3%，按點閱量計費則同樣為53.3%，其比重有明顯之提升。【圖伍-26】

圖伍-26數位行銷通路販售電子雜誌之收費方式

整體而言，數位行銷通路業者之電子雜誌販售價格均較紙本雜誌售價低（100.0%），11.2%未回答；電子雜誌價格約為紙本雜誌五折至九折不等，平均約為七三折，其折扣數相對於電子書（六折）偏高。

參、電子資料庫

本次受訪數位行銷通路業者中有9.1%有提供電子資料庫。就資料庫類型而言，主要是電子書與電子雜誌資料庫（分別占54.2%及41.7%），其次為學術期刊資料庫16.7%，報紙資料庫及博碩士論文資料庫占比均低於5.0%【表伍-13】。至於不同電子資料庫之中外文比例，主要均以中文為主，比率均於九成以上【圖伍-27】。

表伍-13數位行銷通路提供電子資料庫類型

單位：%

編號	電子資料庫類型	年度
		102年（N=7）	103年（N=7）	104年（N=14）
1	電子書資料庫	57.1%	57.1%	54.2%
2	電子雜誌資料庫	57.1%	57.1%	41.7%
3	學術期刊資料庫	28.6%	28.6%	16.7%
4	報紙資料庫	14.3%	14.3%	4.2%
5	博碩士論文資料庫	14.3%	14.3%	0.0%
6	其他	14.3%	14.3%	12.5%

圖伍-27  104年數位行銷通路電子資料庫語文比率

肆、電子書 App

本次受訪的數位行銷通路業者中，有24.6%有提供電子書App。

104年提供電子書App的數位行銷通路提供免費種數從1-8種不等，提供付費的種數則介於2-12種之間。【圖伍-28、圖伍-29】

圖伍-28免費電子書App種數分布

圖伍-29付費電子書App種數分布

由於該題項回答業者僅1家，而其免費與付費電子書App為相同程式而無法拆分，故僅得計算總下載次數。整體而言，104年度電子書下載數為150萬次，明顯高於103年30萬667次。【表伍-14】

表伍-14免費與付費電子書App 被下載次數

單位：次

編號	App類別	年度
		102年（N=16）	103年（N=16）	104年（N=1）
1	免費 App 下載次數	286,000次	300,667次	1,500,000次
2	付費 App 下載次數	0次	0次
合計		286,000次	300,667次	1,500,000次

伍、營收情形與產業展望

一、與出版社交易模式

關於數位行銷通路與出版社交易模式，調查發現，104年以單本計費（57.1%）占比率最高，其次為打包方案，依點閱量收費（38.1%），採其他方式者則僅4.8%【圖伍-30】。進一步分析數位行銷通路與出版社拆帳比例，數位通路約占39.4%，出版社約占60.6%。【圖伍-31】

圖伍-30近三年數位行銷通路與出版社交易模式

圖伍-31近三年數位行銷通路與出版社拆帳比例

二、104年數位行銷通路營收情形

圖伍-32為數位行銷通路業者104年營業額分布情形，其中有59.0%全年營業收入低於500萬，5.1%營業額介於500萬至未滿1,000萬元，7.7%介於1,000萬至未滿2,000萬，5.1%營業金額落於2,000萬至未滿3,000萬間，營業額介於3,000萬至未滿1億元之出版單位合計占12.8%，10.3%營業收入破億。

圖伍-32  104年數位行銷通路全年營業額

進一步分析各項收入項目占比，104年數位行銷通路收入項目中，平均有51.3%為數位出版相關收入，平均48.8%為非數位出版相關收入。

表伍-15  104年數位行銷通路收入來源分布

單位：%

來源比例 （%）	數位出版相關收入						實體出版 相關收入	「非」數位出版相關其他營業收入	其      他 非營業收入
	販（租）售數位		販售電子書		協助個人 出版收入	其他數位出版相關收入
	圖書	雜誌	資料庫	App
102年	15.8%	26.6%	0.0%	0.0%	0.6%	3.9%	-	53.0%	0.0%
103年	15.5%	26.6%	0.0%	0.0%	0.6%	4.8%	-	52.5%	0.0%
104年	15.5%	14.3%	1.2%	10.7%	6.0%	3.6%	38.4%	9.2%	1.2%

三、數位出版產值估計及獲利情形

考量僅以調查問卷進行插補推估營業額，難以判定廠商是否確實填寫，且或有推估誤差問題；而傳統以「行業別」撈取財稅資料營業額方式，則無法判別該行業報稅廠商是否確屬該行業經營範疇， 因而影響產業鏈表現分析之可行性。因此，本研究以圖書出版產值為基礎，依比例計算數位出版上游出版端營業額；下游出版端則以廠商統一編號進行財稅資料營業額撈取，其後進一步依據問卷回卷之紙本圖書占營業額比重，推算加總下游數位行銷通路端之數位出版市場規模，其方法為：

數位出版產業（上游出版端部分）市場規模 = 上游出版端整體圖書市場規模（199億2,513萬元）÷ 販售紙本圖書收入占圖書出版業者整體營收比重（75.14%）x數位出版收入占圖書出版業者整體營收比重（1.2%）

下游零售端（數位行銷通路部分）市場規模 = 廠商統編營業額（不含中華電信、台灣大哥大與遠傳電信等電信商之數位平台營收） x［販（租）售電子書收入占比+販（租）售電子雜誌收入占比+販售電子資料庫收入占比+販售電子書App收入占比）］+中華電信、台灣大哥大與遠傳電信之數位平台營收

依上式推估，104年數位出版產業（上游出版端部分）之市場規模為3億1,821萬元；下游零售端（數位行銷通路部分）市場規模為6億1,132萬元。與103年數位出版產業營業額9億元相比，104年約衰退32.2%。其衰退主因在於FriDay閱讀營收衰退65%，以及中華電信數位平台營收衰退48.5%所致。

四、104年數位出版與數位行銷通路收支平衡情形

請受訪數位出版與數位行銷通路業者評估其104年整體營運情形， 33.3%業者處於虧損狀態，15.8%經營獲利，31.6%業者收支平衡；整體而言，表示獲利業者相對103年減少7.3個百分點，虧損業者略降為1.3個百分點，收支平衡者16.2個百分點大幅增加。【圖伍-33】

圖伍-33  104年數位出版與數位行銷通路收支平衡情形

與前一年度相比，104年有17.5%數位出版與數位行銷通路業者表示整體營運成長，45.6%業者表示營運情況與103年大致相當，14.0%營運衰退，22.8%未回答。【圖伍-34】

圖伍-34  104年數位出版與數位行銷通路整體營運變化情形

五、104年數位出版相關業務營運狀況變化

如果純就數位出版相關業務來看，與前一年度相比，104年有12.3%數位出版與數位行銷通路業者表示數位出版相關業務成長，36.8%表示營運情況與103年大致相當，只有5.3%表示營運變差，45.6%未回答。整體而言，表示數位出版業務營運改善者明顯減少。【圖伍-35】

圖伍-35  104年數位出版業務營運變化情形