本調查旨在瞭解民眾閱讀行為及消費情形。調查採用電話訪問方式進行，調查時間為105年7月13日至7月20日，於平日晚間時段18:30~22:00及假日下午時段14:00~17:30、晚間時段18:30~22:00執行調查，「一般圖書及漫畫」、「數位圖書及漫畫」及「紙本及數位雜誌」，共成功訪問4,501份有效樣本，在95%的信心水準下，抽樣誤差在正負1.5個百分點以內。此外，三項調查問卷皆包含閱讀管道、上網時間及可閱讀電子書／雜誌之設備類型，且抽樣架構與調查對象一致，故於共通性題目部分，將三項調查資料合併後進行樣本資料加權處理。

壹、閱讀情形

一、閱讀管道

104年民眾閱讀管道中，以報紙的比率較高，占71.8%，其次依序為圖書 （56.4%）、雜誌（55.2%）及漫畫 （26.1%），另有17.0%表示都沒有。與103年調查結果相較，閱讀報紙的比率上升7.1個百分點；閱讀漫畫的比率上升6.6個百分點；反觀在閱讀圖書的比率下降4.6個百分點。

二、最常閱讀之出版品

「一般圖書及漫畫」調查結果顯示，民眾104年最常閱讀之出版品，以紙本報紙的比率較高，占35.7%，其次依序為紙本圖書（20.9%）、雜誌（15.1%）、電子報（11.5%）、電子漫畫（5.6%）、電子書（4.7%）、電子雜誌（4.1%）及紙本漫畫（2.4%）。

三、未閱讀之因素

未閱讀書籍之因素，以沒時間、太花時間的比率較高，占45.7%，其次依序為不喜歡看書（22.9%）、年齡、生理因素侷限（15.3%）、有其他閱讀管道（如網路） （6.5%）及沒有值得看的書（4.6%）。與103年調查結果相較，有其他閱讀管道（如網路）的比率上升4.5個百分點；在年齡、生理因素侷限的比率下降1.5個百分點。

未閱讀雜誌之因素，以沒時間、太花時間的比率較高，占37.1%，其次依序為平常沒有閱讀雜誌的習慣（28.7%）、不喜歡看雜誌（21.1%）、年齡、生理因素侷限（12.2%）等。與103年調查結果相較，沒時間、太花時間的比率上升6.5個百分點；沒有值得看的雜誌的比率下降3.0個百分點。

四、使用3C產品看書或雜誌的意願

19.3%民眾表示想使用3C產品看書或雜誌，79.9%表示不想，另有0.8%無明確意見。而民眾不願意使用電子設備閱讀的原因，以生理因素（27.6%）的比率較高，其次是習慣閱讀紙本書籍（17.9%）、再次是字體太小（13.9%）等。

貳、閱讀行為

一、閱讀之書籍類型

104年民眾閱讀之書籍類型，以休閒／觀光／飲食生活的比率較高，占64.2%，其次依序為文學／小說（53.8%）及醫療保健（51.6%）等。與103年調查結果相較，社會人文／史地／政法／軍事／哲學的比率由103年的51.4%下降13.3個百分點；休閒／觀光／飲食生活的比率下降9.1個百分點。

在閱讀的漫畫類型，則以輕鬆搞笑的比率較高，占70.8%，其次依序為動作冒險（54.7%）及科幻魔法（47.0%）等。與103年調查結果相較，輕鬆搞笑的比率上升7.8個百分點；靈異神怪的比率下降9.5個百分點。

在閱讀的電子書類型以文學／小說（69.0%）較高，其次是休閒／觀光／飲食生活（65.9%），再次是醫療保健（51.8%）等。與103年調查結果相較，閱讀文學／小說的比率上升11.8個百分點；閱讀休閒／觀光／飲食生活的比率上升12.1個百分點；醫療保健的比率上升13.5個百分點。

在閱讀的電子漫畫的類型以輕鬆搞笑（71.4%）較高，其次是動作冒險（58.6%），再次是科幻魔法（56.5%）。

在閱讀之雜誌類型，以旅遊美食的比率較高，占60.8%，其次依序為新聞時事（55.9%）及財經企管（49.6%）等。與103年調查結果相較，綜合類的比率上升9.2個百分點；影視偶像的比率下降2.9個百分點。

在閱讀電子雜誌的種類，以財經企管的比率較高，占38.7%，其次依序為旅遊美食（31.4%）及新聞時事（30.8%）等。與103年調查結果相較，旅遊美食的比率下降35.3個百分點。

二、閱讀書籍數量

在閱讀過的書籍本數平均為18.1本，若以12歲以上全體民眾進行換算，平均數為8.5本；閱讀過的漫畫本數平均為19.7本，若以12歲以上全體民眾進行換算，平均數為4.1本；在電子書閱讀數量平均為14.6本，若以12歲以上全體民眾進行換算，平均數為3.1本；在電子漫畫閱讀數量平均為29.7本，若以12歲以上全體民眾進行換算，平均數為4.8本；在閱讀過的雜誌本數平均為17.3本，若以12歲以上全體民眾進行換算，平均數為7.4本；在閱讀過的電子雜誌本數平均為15.8本，若以12歲以上全體民眾進行換算，平均數為2.2本。

三、閱讀過的新出版書籍數量

閱讀過的新出版書籍本數平均為9.0本，在閱讀過的新出版漫畫本數平均為11.9本，在閱讀新出版電子書的數量平均是14.6本。

四、每週閱讀書籍時間

每週閱讀書籍的時間平均為6.6小時；在閱讀漫畫的時間平均為4.2小時；在閱讀電子書的時間平均為5.8小時；在閱讀電子漫畫的時間平均為3.7小時；在閱讀紙本雜誌的時間平均為3.2小時；在閱讀電子雜誌的時間平均為4.4小時。

五、閱讀電子書的原因

閱讀電子書、電子漫畫及電子雜誌的原因，皆以較方便閱讀（分別是49.0%、45.4%及38.8%）及可即時閱讀（分別是28.1%、29.6%及31.8%）的比率較高。

六、閱讀電子書語言

閱讀電子書的語言以正體中文的比率較高（96.2%），其次是簡體中文（21.4%），再次是英文（15.2%）；在閱讀電子漫畫則是以正體中文的比率較高（91.8%），其次是簡體中文（31.5%），再次是日文（13.4%）、英文（5.3%）、韓文（0.5%）；閱讀的電子雜誌語言，以正體中文的比率較高，占93.5%，其次為英文（23.0%）及簡體中文（8.8%）等。

七、閱讀電子書與電子漫畫平臺

閱讀電子書的網路平臺以中華電信Hami書城較高（22.1%）、其次是臺灣雲端書庫（4.9%）、再次是Hyread電子書（4.1%）。在國外數位出版品流通販售平臺以Google Play較多（12.9%）。

閱讀電子漫畫的網路平臺，在國內電子漫畫平臺中，以透過中華電信Hami書城閱讀的比率較高（10.9%），在國外電子漫畫平臺中，透過Goole Play的比率較高（6.7%）。

八、閱讀電子書的主要取得方式

電子書主要的取得方式以免費／試閱較高（64.8%）、其次是網友破解下載（11.5%）、再次是吃到飽型（9.6%）；電子漫畫主要的取得方式，以免費／破解的比率較高（71.2%），其次是網友破解下載（13.5%），再次是跟他人借閱（6.8%）；電子雜誌的取得方式，以免費／試閱的比率較高，占64.5%，其次依序為網友破解下載（13.2%）及吃到飽型（6.6%）等。

九、電子書閱讀方式喜好程度

在電子書閱讀喜好程度上，65.9%表示喜歡，34.1%表示不喜歡；在電子漫畫閱讀喜好程度上，有78.6%表示喜歡，19.3%表示不喜歡；在電子雜誌閱讀喜好程度上，有61.0%表示喜歡，31.3%表示不喜歡。

十、是否改變紙本書籍閱讀時間

42.2%的民眾會因為閱讀電子書而減少紙本書籍的閱讀時間；有50.7%的民眾會因為閱讀電子漫畫而減少閱讀紙本漫畫的時間；38.4%民眾因為閱讀電子雜誌而減少紙本雜誌閱讀時間。

參、消費經驗

一、購買書籍經驗

購買書籍或漫畫書，以都沒有的比率較高，占61.8%，其次依序為只曾購買書籍（31.6%）、書籍和漫畫書都有（5.4%）及只曾購買漫畫書（1.2%）。與103年調查結果相較，都沒有的比率上升4.9個百分點；只曾購買書籍的比率下降4.8個百分點。沒有購買電子書的比率為96.6%，有購買電子書的比率為3.3%。

零買雜誌的比率較高，占22.0%，其次依序為訂閱雜誌 （7.6%）及付費租閱（2.8%）等。

二、沒購買書籍之因素

沒購買書籍之因素，以沒興趣看書的比率較高，占30.8%，其次依序為沒時間（太忙）（24.1%）及可向圖書館借（12.3%）等。沒購買漫畫之因素，以不喜歡看漫畫的比率較高，占32.6%，其次依序為沒有喜歡的漫畫（23.4%）及可在免費網路平臺閱讀（13.6%）等。

沒購買電子書的原因以沒需求的比率較高（27.8%）、其次是習慣紙本書籍（19.9%）、再次是不想花錢（16.0%）。沒購買過電子漫畫的原因以沒需求較高（36.4%），其次是不喜歡看書（24.1%），再次是不想花錢（12.2%）。

沒零買、付費訂閱或訂閱紙本雜誌經驗的原因，以沒興趣看雜誌的比率較高，占36.9%，其次依序為沒時間（太忙）（21.1%）及可向圖書館借（11.8%）等。沒購買或付費訂閱電子雜誌經驗的原因，以沒需求的比率較高，占20.5%，其次依序為習慣紙本雜誌（19.3%）及不喜歡看雜誌（15.8%）等。

三、購買書籍之得知因素

「一般圖書及漫畫」調查結果顯示，民眾購買書籍之得知因素，以逛實體書店時看到的比率較高，占52.3%，其次依序為逛網路書店時看到（23.3%）及親朋好友介紹（19.7%）等。與103年調查結果相較，逛網路書店時看到的比率上升5.6個百分點；逛實體書店時看到的比率下降3.6個百分點。

四、購買書籍之因素

「一般圖書及漫畫」調查結果顯示，民眾購買書籍之因素，以喜歡閱讀、覺得好看的比率較高，占67.6%。與103年調查結果相較，喜歡閱讀、覺得好看的比率上升11.6個百分點；在想獲得某類資訊的比率下降11.5個百分點。

五、購買書籍類型

購買書籍類型，以文學／小說的比率較高，占33.8%，其次為休閒／觀光／飲食生活（21.9%）及心理勵志／宗教（18.3%）等。與103年調查結果相較，休閒／觀光／飲食生活的比率下降20.3個百分點；語言學習的比率下降14.8個百分點。

購買漫畫類型，以動作冒險的比率較高，占26.2%，其次為輕鬆搞笑（25.0%）及警探推理（24.3%）等。與103年調查結果相較，警探推理的比率上升11.0個百分點；愛情文藝的比率下降9.0個百分點。

購買電子書的類型以文學／小說較高（35.0%），其次是休閒／觀光／飲食生活（25.7%）。與103年調查結果相較，文學／小說類型比率下降5.4個百分點；童書／青少年叢書類型的比率上升8.4個百分點。

購買電子漫畫的類型以警探推理較高（35.6%）、其次是科幻魔法（34.2%）、再次是料理（31.3%）。

購買、租閱或訂閱紙本雜誌的種類，以財經企管的比率較高，占36.0%，其次依序為旅遊美食（29.3%）及保健醫療（21.9%）等。與103年調查結果相較，流行時尚的比率下降4.6個百分點。

購買或訂閱電子雜誌的種類，以旅遊美食的比率較高，占42.2%，其次依序為綜合類（35.8%）及財經企管（29.1%）。與103年調查結果相較，綜合類的比率上升12.3個百分點，新聞時事的比率下降25.4個百分點。

六、購買書籍數量

購買書籍的本數平均為9.6本（換算12歲以上全體民眾平均為3.3本）；與103年調查結果相較，受訪者104年購買書籍的本數由103年的9.0本上升至104年的9.6本，增加0.6本。購買新出版書籍的本數平均為10.0本（換算12歲以上全體民眾平均為2.5本）；購買漫畫本數平均為9.5本（換算12歲以上全體民眾平均為0.6本）；與103年調查結果相較，受訪者104年購買漫畫的本數由103年的9.1本上升至104年的9.5本，增加0.4本。購買新出版漫畫本數平均為10.7本（換算12歲以上全體民眾平均為0.6本）；購買電子書的本數平均5.9本（換算12歲以上全體民眾平均為0.1本）；購買電子漫畫的數量平均3.7本（換算12歲以上全體民眾平均為0.0本）；購買紙本雜誌本數平均9.6本（換算12歲以上全體民眾平均為2.0本）；訂閱紙本雜誌種數平均2.7種（換算12歲以上全體民眾平均為0.2種）；付費租閱紙本雜誌本數平均16.7本（換算12歲以上全體民眾平均為0.4本）；購買或訂閱電子雜誌的數量平均11.8本（換算12歲以上全體民眾平均為0.3本）。

七、購買書籍金額

購買書籍的金額平均為2556.9元（換算12歲以上全體民眾平均為947.6元）；購買漫畫的金額平均為1358.2元（換算12歲以上全體民眾平均為89.3元）。購買電子書的金額平均為1347.9元（換算12歲以上全體民眾平均為53.6元）；購買電子漫畫的金額平均為967.3元（換算12歲以上全體民眾平均為8.86元）。

購買紙本雜誌的金額平均為1477.4元（換算12歲以上全體民眾平均為325元）；訂閱紙本雜誌的金額平均為3278.5元（換算12歲以上全體民眾平均為249元）；付費租閱紙本雜誌的金額平均為1030.7元（換算12歲以上全體民眾平均為29元），合計每人平均消費金額為1,928.9元（換算12歲以上全體民眾平均為603元）；購買或訂閱電子雜誌的金額平均為1769.7元（換算12歲以上全體民眾平均為41.7元）。

八、購買書籍折數

購買書籍的折數平均8.4折，購買電子書的折扣數平均7.9折，購買電子漫畫的折扣平均9.5折，購買紙本雜誌的折數平均9.1折，訂閱紙本雜誌的折數平均8.1折，購買或訂閱電子雜誌的折數平均8.0折。

九、零買、付費租閱或訂閱紙本雜誌語言

零買、付費租閱或訂閱紙本雜誌語言，以正體中文的比率較高，占93.8%，其次依序為英文（14.7%）及日文（4.5%）等。

十、購買書籍管道

購買書籍管道，以連鎖書店的比率較高，占51.7%，其次依序為網路書店（37.5%）及獨立書店（30.5%）等。與103年調查結果相較，網路商城的比率上升10.1個百分點；連鎖書店的比率下降16.2個百分點。

在購買漫畫管道，以連鎖書店的比率較高，占45.9%，其次依序為網路書店（22.0%）及獨立書店（18.7%）等。與103年調查結果相較，網路商城的比率上升8.2個百分點；獨立書店的比率下降13.0個百分點。

購買紙本雜誌的地方，以連鎖書店的比率較高，占48.7%，其次依序為便利超商（35.8%）及獨立書店（29.1%）等。與103年調查結果相較，獨立書店的比率上升6.6個百分點；便利超商的比率下降14.5個百分點。

十一、購買管道類型

購買書籍、漫畫及紙本雜誌管道類型，皆是以實體商店的比率較高，分別是78.3%、94.5%及78.3%。在訂閱紙本雜誌的管道，以雜誌內頁訂閱消息的比率較高，占26.0%，其次依序為網路（20.3%）及學校或公司團體（17.8%）等。

十二、購買出版品透過的網站類型

購買書籍、漫畫、電子書、電子漫畫、雜誌的網站類型，皆是透過臺灣網站的比率較高，分別是47.2%、41.6%、73.5%、62.9%及82.5%。

十三、購買電子書的方式

透過零買的方式購買電子書的比率較高（64.9%），其次是吃到飽型（20.9%），再次是月租限制型（9.4%）。與103年調查結果相較，零買的方式的比率上升4.2個百分點。零租的方式的比率下降12.6個百分點。

在購買電子漫畫的消費方式，以透過零買的方式購買電子漫畫的比率較高（59.8%），其次是透過零租（25.8%），再次是月租限制型（21.7%）、吃到飽型（17.5%）。

購買或訂閱電子雜誌的消費方式，以定期訂閱的比率較高，占30.3%，其次依序為零買（29.4%）及吃到飽型（27.4%）。與103年調查結果相較，定期訂閱的比率上升6.4個百分點，零買的比率下降26.7個百分點。

十四、透過哪些網路平臺購買電子書或加入成為會員

電子書以透過中華電信Hami書城購買或加入成為會員的比率較高（18.6%）。國外則是透過Google Play購買電子書或加入成為會員的比率較高（9.4%）。

電子漫畫以中華電信Hami書城購買的比率較高（32.3%），其次是Toptoon（24.7%），再次是東立的子書城（10.0%）。

購買或訂閱電子雜誌以中華電信Hami書城的比率較高，占10.4%，國外以Amazon的比率較高（6.0%）。

十五、是否因購買電子書而改變紙本書籍的購買數量

32.9%的民眾表示會因為購買電子書而減少紙本書籍的購買數量；43.3%的民眾表示會因為購買電子漫畫而減少購買紙本漫畫的數量；36.3%會因為購買或訂閱電子雜誌而減少紙本雜誌購買或訂閱數量。

肆、其他閱讀行為

一、上網時間

80.2%表示有上網習慣的民眾，上網的時間以4小時以上的比率較高，占23.6%，其次依序為1小時~未滿2小時（17.7%）、未滿1小時（15.1%）、2小時~未滿3小時（13.1%）、3小時~未滿4小時（8.5%），另有2.2%表示曾上網但目前不上網。與103年調查結果相較，4小時以上的比率上升5.6個百分點。

二、閱讀電子書／雜誌之設備類型

受訪民眾有86.3%回答「擁有可閱讀電子書／雜誌設備」，使用的設備以智慧型手機的比率較高，占79.3%，其次依序為一般電腦（68.9%）、平板電腦（40.4%）、連網電視（13.8%）、數位閱讀器（3.9%）。

三、去過實體書店次數

66.1%民眾104年去過實體書店，24.9%沒去過。

四、在中國大陸網站閱讀狀況

88.6%的民眾沒有在中國大陸的網站閱讀免費電子書或數位創作內容，10.6%表示有；98.1%民眾沒有在中國大陸網站購買或付費閱讀實體及數位書籍，1.6%表示有。

五、同本圖書、紙本跟電子書版本都有購買情形

1.5%的民眾有同一本圖書、紙本跟電子書版本都有購買的情形；0.8%的民眾有過同一本漫畫紙本與電子書都購買的情形；0.2%的民眾有同一本紙本雜誌、電子雜誌都購買的經驗。

六、願意購買同本圖書的紙本與電子書之因素

除絕不會同步加購，願意購買同一本圖書的紙本與電子書之因素，以電子書有額外內容（19.1%）及電子書可以試閱（16.9%）等比率較高；願意購買同一本漫畫的紙本與電子書之因素，以電子漫畫有額外內容（14.8%）及電子漫畫可以試閱（9.7%）等；願意購買同一本雜誌的情形，以電子書可以試閱的比率較高，占24.0%，其次依序為電子書有額外內容（19.3%）及電子書方便攜帶（18.3%）等。

七、民眾未來付費閱讀電子出版品之意願

9.4%民眾未來願意付費購買電子漫畫；23.5%民眾未來願意付費閱讀電子書；15.6%民眾未來願意付費閱讀電子雜誌。