壹、調查說明

一、調查主題

為瞭解我國一般民眾閱讀情形及消費習慣調查，茲辦理「106年民眾閱讀及消費行為調查」、「107年上半年民眾閱讀及消費行為調查」以及「107年1~10月民眾閱讀及消費行為調查」。擬就「民眾閱讀資訊管道來源」、「民眾一般閱讀經驗」、「民眾一般圖書消費經驗」、「民眾漫畫閱讀及消費經驗」、「民眾雜誌閱讀及消費經驗」等五大部分進行問卷設計。

二、調查內容

三次調查之問卷結構一致，每份問卷設計總題數共48題，包含過濾題2題、續問題項14題、核心題目34題及年齡、居住縣市、家庭月收入、性別等5題基本資料。

三、調查範圍

涵蓋臺閩地區22縣市（包含金門縣及連江縣）等市內住宅用戶電話為本次兩項調查之調查範圍。

四、調查對象

以居住臺閩地區且年滿12歲以上之本國籍人口為訪問對象。

五、調查方法

在調查方法上，以電話調查方式透過結合電腦網路、CATI系統、訪員與督導系統方式，以最快速、準確方式，完成電話訪問調查。

每一個未完成的訪問，在時間許可之下，至少追蹤撥打3次，以取得成功訪問樣本。透過嚴謹的調查方法，減少非抽樣誤差，提高統計估計質的可靠度。

六、調查日期與時間

「106年民眾閱讀及消費行為調查」電話訪問日期為107年 3月 1 日至3 月31日，「107年上半年民眾閱讀及消費行為調查」電話訪問日期為107年7月2日至7月6日，「107年1~10月民眾閱讀及消費行為調查」電話訪問日期為107年11月05日至11月10日，訪問時間為平日晚間時段18:30~22:00，假日下午時段14:00~17:30及晚間時段18:30~22:00。

貳、抽樣設計

一、抽樣方法

（一）市話

電話抽樣以2017年12月份更新之最新、最完整的臺灣地區22縣市住宅電話用戶名冊為抽樣母體，再以22縣市作為副母體進行隨機抽樣。並且對於隨機抽出的電話號碼，再以尾數2位隨機方式變更之，以涵蓋未登記的住宅電話。

（二）手機

手機電話抽樣以自建之抽樣程式，以NCC公佈之最新手機號頭前5碼為抽樣母體，進行後5碼隨機抽樣。

二、樣本配置

「106年民眾閱讀及消費行為調查」、「107年上半年民眾閱讀及消費行為調查」以及「107年1~10月民眾閱讀及消費行為調查」之各縣市預定樣本數，分別是以內政部戶政司106年12月份、107年5月份、107年9月份公布各縣市12歲以上人口數比例進行配置。

三、撥號結果

「106年民眾閱讀及消費行為調查」，以年滿12歲的民眾為訪問對象。以電話號碼數計算，一共撥出33,074通電話。以電話號碼數為分母的撥號結果，完成訪問電話占有接通電話之28.8%，至於未能完成訪問的電話中，69.7%為空號，無人接聽24.2%。（請參閱附表1）

「107年上半年民眾閱讀及消費行為調查」，以年滿12歲的民眾為訪問對象。以電話號碼數計算，一共撥出27,439通電話。以電話號碼數為分母的撥號結果，完成訪問電話占有接通電話之30.6%，至於未能完成訪問的電話中，68.7%為空號，無人接聽23.4%。（請參閱附表2）

「107年1~10月民眾閱讀及消費行為調查」，以年滿12歲的民眾為訪問對象。以電話號碼數計算，一共撥出21,209通電話。以電話號碼數為分母的撥號結果，完成訪問電話占有接通電話之33.7%，至於未能完成訪問的電話中，54.0%為空號，無人接聽34.5%。（請參閱附表3）

參、資料處理

一、樣本代表性檢定

本研究為使調查結果得以作為12歲以上民眾之意見，並使樣本能充分反映母體結構，增加樣本的可靠性及代表性，故以無母數卡方檢定方式（NPAR Chi-square Test）逐一檢視樣本年齡別、性別及縣市別人口比例等分配與母體結構之間的差異檢定。檢定結果若發現樣本與母體結構產生顯著差異，則以加權方式處理，使樣本結構與母體產生一致。

加權方式採用「多變項反覆多重加權」（raking），本次調查依序以年齡別、性別、縣市別變項進行調整，如此反覆進行，直到每一變數的樣本分配與母體分配已無顯著差異，才停止raking。

調查結果每一筆資料都乘以調整權數， ， 和是第 交叉組的母體人數和樣本加權人數，而 和是母體總人數和樣本加權總人數，這樣使樣本與母體的分配在調整後完全一致。最後的權數是各步調整權數累乘。

「106年民眾閱讀及消費行為調查」、「107年上半年民眾閱讀及消費行為調查」以及「107年1~10月民眾閱讀及消費行為調查」分別依據內政部戶政司公布的106年12月、107年5月份、107年9月份之登記現住人口數為參考依據，對樣本資料進行加權。由檢定結果可得知，加權後樣本資料之結構與臺閩地區12歲以上人口結構比例一致。（請參閱附表4、5、6）

二、受訪者的人口特質結構

（一）106年民眾閱讀及消費行為調查

在本次調查中總樣本結構中，性別部分，女性占50.5%，男性占49.5%；在年齡部分，以60歲以上受訪者較多，占22.8%，其次依序是30~39歲（17.5%）、40~49歲（17.2%）、50~59歲（17.1%）、19~29歲（16.5%），而12~18歲的受訪者占8.3%。在居住區域部分，以北部地區的受訪者較多，占45.5%，其次依序是南部地區（25.8%）、中部地區（25.1%）、東部及離島地區（3.5%）；從個人月收入來看，以無經常性收入╱沒有收入者所占比例較多，占31.5%，其次是月收入3萬元以上～未滿5萬元者，占22.5%。再次之為月收入2萬元以上～未滿3萬元，占13.4%。在教育程度部分，以大學/專科的受訪者較多，占40.8%，其次依序是高中職（28.1%）、小學及以下（12.7%）、國初中（10.1%）

表壹-1、106年調查樣本人口特質結構

（二）107年上半年民眾閱讀及消費行為調查

在本次調查中總樣本結構中，性別部分，女性占50.6%，男性占49.4%；在年齡部分，以60歲及以上受訪者較多，占23.7%，其次依序是30~39歲（17.4%）、40~49歲（17.3%）、50~59歲（17.0%）、19~29歲（16.1%），而12~18歲的受訪者占8.3%。在居住區域部分，以北部地區的受訪者較多，占45.0%，其次依序是南部地區（26.9%）、中部地區（24.6%）、東部及離島地區（3.5%）；從個人月收入來看，以月收入3萬元以上～未滿5萬元者所占比例較多，占25.5%，其次是無經常性收入╱沒有收入者，占24.6%。再次之為月收入2萬元以上～未滿3萬元，占14.6%。在教育程度部分，以大學/專科的受訪者較多，占38.5%，其次依序是高中職（29.5%）、小學及以下（12.5%）、國初中（11.8%）

表壹-2、107年上半年調查樣本人口特質結構

（三）107年1~10月民眾閱讀及消費行為調查

在本次調查中總樣本結構中，性別部分，女性占50.6%，男性占49.4%；在年齡部分，以60歲及以上受訪者較多，占23.4%，其次依序是30~39歲（17.3%）、40~49歲（17.3%）、50~59歲（17.1%）、19~29歲（16.2%），而12~18歲的受訪者占7.9%。在居住區域部分，以北部地區的受訪者較多，占45.1%，其次依序是南部地區（26.9%）、中部地區（24.6%）、東部及離島地區（3.5%）；從個人月收入來看，以月收入3萬元以上～未滿5萬元者所占比例較多，占23.9%，其次是無經常性收入╱沒有收入者，占20.9%。再次之為月收入2萬元以上～未滿3萬元，占16.5%。在教育程度部分，以大學/專科的受訪者較多，占41.1%，其次依序是高中職（25.6%）、國初中（13.3%）、小學及以下（12.6%）。

表壹-3、107年1~10月調查樣本人口特質結構