Page 40 - 性別平等與媒體報導_電子書

專文四

否定人格為目的者。
建立兒少上網安全環境
iWIN
人是產生言論的主體，因此，在使用者愈是能自由表意的
地方，通常也越容易產生因言論而起的問題。目前 iWIN 處理
仇恨言論的方式，無論平台位於境內或境外，主要都是在針對
涉及例示框架中所認定的部分，與各平台溝通聯繫，請其再次
依據法規與服務規範，確認是否需要刪除、修改或加以屏蔽相
關內容。

臉書案例
iWIN 近年曾接獲申訴人申訴一系列匿名「靠北」案件。
此申訴中的當事人為知名網紅，一開始是因為業配糾紛，被網
友使用言語、P 圖等方式攻擊。後續參與攻擊的網友漸漸形成
一股勢力，攻擊的範圍也日漸擴大；原本是評論從當事人販售
的產品，後續開始批評外貌、人格，甚至開始波及到當事人的
親友。

以往靠北系列粉絲頁與社團多是針對特定的範圍創立，如
學校、職業與地區等，此案件中的粉絲頁是針對特定人物，並
且有多篇明顯、嚴重的霸凌文章，因此被 iWIN 認定已經達到
傷害性言語的程度，應與平台業者進行溝通處理，後續此頁面
也的確因違反臉書社群守則的原因被刪除。但網路言論內容
雖然被處理了，行為卻可能持續進行。就在原有粉絲頁被關閉
後，新的粉絲頁又開始營運，iWIN 與這批網友來回交手數次，
平台也協助關閉了不只一個頁面﹔雖然目前仍然存在相關靠北
粉絲頁，但在多次來回處理的過程，追蹤人數已經大幅下降，
從一開始的上萬人減至幾千人。
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